Pengaruh online customer review, online customer rating dan promosi terhadap minat beli ulang konsumen pada Sugoi Ramen Express di Aplikasi Shopeefood
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Ahmad Dahlan
Author
Wicaksono, Wahyu Unggul
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2024-04-29 04:26:48
Abstract :
Berbagai inovasi kegiatan jual beli yang menggunakan media internet atau media online menjadi pilihan yang digunakan oleh perusahaan baik itu perusahaan besar maupun UMKM untuk memasarkan produk kepada konsumen. Kecanggihan teknologi menjadikan konsumen semakin mudah untuk memilih produk mana yang hendak dibeli. Terdapat beberapa hal yang biasanya dipertimbangkan oleh konsumen, seperti online customer review, online customer rating, dan juga promosi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh online customer review, online customer rating, dan promosi Sugoi Ramen Express dalam aplikasi Shopeefood terhadap minat beli ulang mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Ahmad Dahlan. Populasi dalam penelitian ini yaitu mahasiswa aktif Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Ahmad Dahlan Angkatan 2019 ? 2020. Sampel dalam penelitian yaitu sebanyak 114 mahasiswa dari angkatan 2019 ? 2020. Metode penelitian ini menggunakan metode Non-Probability Sampling yakni Purposive Sampling. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda, uji parsial, dan koefisien determinasi, untuk pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan SPSS versi 22. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Online Customer Review secara parsial berpengaruh negatif terhadap Minat Beli Ulang, variabel Online Customer Rating dan Promosi secara parsial berpengaruh signifikan positif terhadap Minat Beli Ulang.
Berbagai inovasi kegiatan jual beli yang menggunakan media internet atau media online menjadi pilihan yang digunakan oleh perusahaan baik itu perusahaan besar maupun UMKM untuk memasarkan produk kepada konsumen. Kecanggihan teknologi menjadikan konsumen semakin mudah untuk memilih produk mana yang hendak dibeli. Terdapat beberapa hal yang biasanya dipertimbangkan oleh konsumen, seperti online customer review, online customer rating, dan juga promosi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh online customer review, online customer rating, dan promosi Sugoi Ramen Express dalam aplikasi Shopeefood terhadap minat beli ulang mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Ahmad Dahlan. Populasi dalam penelitian ini yaitu mahasiswa aktif Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Ahmad Dahlan Angkatan 2019 ? 2020. Sampel dalam penelitian yaitu sebanyak 114 mahasiswa dari angkatan 2019 ? 2020. Metode penelitian ini menggunakan metode Non-Probability Sampling yakni Purposive Sampling. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda, uji parsial, dan koefisien determinasi, untuk pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan SPSS versi 22. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Online Customer Review secara parsial berpengaruh negatif terhadap Minat Beli Ulang, variabel Online Customer Rating dan Promosi secara parsial berpengaruh signifikan positif terhadap Minat Beli Ulang.
File :
T1_1900011343_JUDUL__240325033531.pdf
T1_1900011343_BAB_I__240325033531.pdf
T1_1900011343_BAB_II__240325033531.pdf
T1_1900011343_BAB_III__240325033531.pdf
T1_1900011343_BAB_IV__240325033531.pdf
T1_1900011343_BAB_V__240325033531.pdf
T1_1900011343_DAFTAR_PUSTAKA__240325033531.pdf
T1_1900011343_LAMPIRAN__240325033531.pdf
T1_1900011343_NASKAH_PUBLIKASI__240325033531.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
