Abstract :
Strategi Corporate Social Responsibility PT. Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. Plant
Cirebon dalam Membangun Citra Perusahaan Pada Masyarakat Desa Binaan. Hal ini berkaitan
dengan dengan tujuan penelitian yaitu untuk mengetahui bagaimana strategi Corporate Social
Responsibility (CSR) PT. Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. Plant Cirebon menggunakan proses
Manajemen Public Relations yaitu Mendefinisikan Masalah , Perencanaan dan pemograman,
Melakukan Tindakan dan Berkomunikasi, dan Mengevaluasi Program dalam membangun citra
perusahaan terhadap dampak aktifitas dari perusahaan di desa binaan. Penelitian menggunakan
jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Hasil penelitian yang dilakukan oleh
peneliti adalah 1) Mendefinisikan Problem, Corporate Social Responsibility PT. Indocement
Tunggal Prakarsa Tbk. Plant Cirebon mendefinisikan masalah yang ditemukan dengan
mengumpulkan fakta serta melakukan analisis situasi. 2) Perencanaan dan Pemograman,
Corporate Social Responsibility telah menentukan strategi program yang akan dilakukan sesuai
sasaran yang telah ditentukan. 3) Melakukan Tindakan dan Berkomunikasi, Corporate Social
Responsibility mengimplementasikan program yang telah direncanakan sesuai dengan
perencanaan. 4) Mengevaluasi Program, Corporate Social Responsibility melakukan evaluasi
terkait program yang dilaksanakan yaitu dengan melakukan survey kuesioner kepuasan dan rapat
rencana kerja setiap tahun.