Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan bertransaksi masyarakat non Muslim pada Bank Syariah (Studi kasus Bank Syariah KCP Rantauprapat Sumatera Utara)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Ahmad Dahlan
Author
Sipahutar, Mery Andani
Subject
HJ Public Finance
Datestamp
2024-05-07 07:09:23
Abstract :
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin banyaknya masyarakat non muslim yang melakukan transaksi di BSI Rantauparapat. Rantauprapat yang merupakan wilayah Batak yang banyak dihuni masyarakat non muslim. Dengan melihat bahwa BSI merupakan lembaga keuangan yang menerapkan sistem keislaman namun memiliki jumlah nasabah non muslim yang semakin mengalami peningkatan setiap tahunnya. Sehingga tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui (1) Faktor- faktor yang mempengaruhi keputusan masyarakat non muslim untuk bertransaksi di BSI Rantauprapat, (2) Faktor yang paling mendominasi kepyutusan masyarakat untuk bertransaksi di BSI Rantauprapat. Jenis penelitian yang gunakan adalah kualitatif deskriptif yang sumber datanya dari data primer diperoleh melalui wawancara dengan lima orang masyarakat non muslim yang bertransaksi di BSI Rantauprapat yaitu, Tambunan, Kristiani, Fajar Dolpa, Josua, Simbolon, kemudian Andini selaku coustomer sevice di BSI Rantauprapat.. Teknik analisis data dilakukan dengan mereduksi data, menyajikan data, dan menyimpulkan data. Dan keabsahan data dilakukan dengan menggunakan triangulasi sumber, teknik, dan waktu. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini; (1) faktor yang mempengaruhi masyarakat non muslim memutuskan untuk bertransaksi di BSI Rantauprapat yaitu; (a) Produk (b) Promosi (c) Pelayanan (d) Lokasi (2) Faktor yang sangat mendominasi dalam mempengaruhi masyarakat non muslim untuk bertransaksi di BSI Rantauprapat yaitu Produk dan pelayanan.
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin banyaknya masyarakat non muslim yang melakukan transaksi di BSI Rantauparapat. Rantauprapat yang merupakan wilayah Batak yang banyak dihuni masyarakat non muslim. Dengan melihat bahwa BSI merupakan lembaga keuangan yang menerapkan sistem keislaman namun memiliki jumlah nasabah non muslim yang semakin mengalami peningkatan setiap tahunnya. Sehingga tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui (1) Faktor- faktor yang mempengaruhi keputusan masyarakat non muslim untuk bertransaksi di BSI Rantauprapat, (2) Faktor yang paling mendominasi kepyutusan masyarakat untuk bertransaksi di BSI Rantauprapat. Jenis penelitian yang gunakan adalah kualitatif deskriptif yang sumber datanya dari data primer diperoleh melalui wawancara dengan lima orang masyarakat non muslim yang bertransaksi di BSI Rantauprapat yaitu, Tambunan, Kristiani, Fajar Dolpa, Josua, Simbolon, kemudian Andini selaku coustomer sevice di BSI Rantauprapat.. Teknik analisis data dilakukan dengan mereduksi data, menyajikan data, dan menyimpulkan data. Dan keabsahan data dilakukan dengan menggunakan triangulasi sumber, teknik, dan waktu. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini; (1) faktor yang mempengaruhi masyarakat non muslim memutuskan untuk bertransaksi di BSI Rantauprapat yaitu; (a) Produk (b) Promosi (c) Pelayanan (d) Lokasi (2) Faktor yang sangat mendominasi dalam mempengaruhi masyarakat non muslim untuk bertransaksi di BSI Rantauprapat yaitu Produk dan pelayanan.
File :
T1_1900032163_JUDUL__240301105813.pdf
T1_1900032163_BAB_I__240301105813.pdf
T1_1900032163_BAB_II__240301105813.pdf
T1_1900032163_BAB_III__240301105813.pdf
T1_1900032163_BAB_IV__240301105813.pdf
T1_1900032163_BAB_V__240301105813.pdf
T1_1900032163_DAFTAR_PUSTAKA__240301105813.pdf
T1_1900032163_LAMPIRAN__240301105814.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
