Analisis marketing mix terhadap produk tabungan Bank Syariah Indonesia KCP Kebumen
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Ahmad Dahlan
Author
Hidayati, Nurul
Subject
HJ Public Finance
Datestamp
2024-05-07 03:59:14
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana proses pemasaran produk di bank BSI KCP Kebumen dengan mengimplementasikan marketing mix. Objek penelitian adalah karyawan bank BSI KCP Kebumen dan nasabah bank BSI KCP Kebumen. Lokasi penelitian ini berada di bank BSI KCP Kebumen. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, yang mengambil sumber data melalui wawancara dengan pihak bank BSI KCP Kebumen dan nasabah. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa beberapa produk yang dimiliki oleh bank BSI ini disesuaikan dengan fokus atau target pasar, yang sesuai dengan kebutuhan customer dari berbagai segmen pasar, mulai dari masyarakat ekonomi menengah hingga pelajar. Bank BSI KCP Kebumen juga dikenal memiliki lingkungan yang bersih dan nyaman, serta menggunakan strategi promosi beragam. Selain itu, bank BSI memiliki prosedur yang jelas, berkomitmen pada pelayanan terbaik, dan transparansi rekrutmen. Namun, penelitian ini juga mengidentifikasi hambatan, di mana masih banyak nasabah yang belum memahami perbedaan antara produk syariah dan konvensional, khususnya dalam hal bagi hasil yang berbeda dengan bunga pada produk keuangan konvensional. Dalam konteks ini, diperlukan upaya lebih lanjut dalam memberikan edukasi dan pemahaman kepada nasabah mengenai karakteristik dan keunggulan produk syariah yang ditawarkan oleh bank BSI.
Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana proses pemasaran produk di bank BSI KCP Kebumen dengan mengimplementasikan marketing mix. Objek penelitian adalah karyawan bank BSI KCP Kebumen dan nasabah bank BSI KCP Kebumen. Lokasi penelitian ini berada di bank BSI KCP Kebumen. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, yang mengambil sumber data melalui wawancara dengan pihak bank BSI KCP Kebumen dan nasabah. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa beberapa produk yang dimiliki oleh bank BSI ini disesuaikan dengan fokus atau target pasar, yang sesuai dengan kebutuhan customer dari berbagai segmen pasar, mulai dari masyarakat ekonomi menengah hingga pelajar. Bank BSI KCP Kebumen juga dikenal memiliki lingkungan yang bersih dan nyaman, serta menggunakan strategi promosi beragam. Selain itu, bank BSI memiliki prosedur yang jelas, berkomitmen pada pelayanan terbaik, dan transparansi rekrutmen. Namun, penelitian ini juga mengidentifikasi hambatan, di mana masih banyak nasabah yang belum memahami perbedaan antara produk syariah dan konvensional, khususnya dalam hal bagi hasil yang berbeda dengan bunga pada produk keuangan konvensional. Dalam konteks ini, diperlukan upaya lebih lanjut dalam memberikan edukasi dan pemahaman kepada nasabah mengenai karakteristik dan keunggulan produk syariah yang ditawarkan oleh bank BSI.
File :
T1_1900032178_JUDUL__240325095637.pdf
T1_1900032178_BAB_I__240325095637.pdf
T1_1900032178_BAB_II__240325095637.pdf
T1_1900032178_BAB_III__240325095637.pdf
T1_1900032178_BAB_IV__240325095637.pdf
T1_1900032178_BAB_V__240325095637.pdf
T1_1900032178_BAB_VI__240325095637.pdf
T1_1900032178_DAFTAR_PUSTAKA__240325095637.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
