DETAIL DOCUMENT
Rancang bangun user experience dan user interface pada Rozi Tour menggunakan metode design thinking
Total View This Week0
Institusion
Universitas Ahmad Dahlan
Author
Rosyada, Sabilla
Subject
T Technology (General) 
Datestamp
2024-05-24 02:44:30 
Abstract :
Rozi Tour sebagai instasi yang bergerak dalam bidang travel agent yang dimana membantu mengatur perjalanan sesuai kebutuhan dan prefensi. Rozi Tour sendiri mempunyai tujuan memastikan wisatawan memiliki pengalaman perjalanan yang menyenagkan dan memuaskan. Proses bisnis yang terdapat pada Rozi Tour memiliki permasalahan yaitu proses promosi yang sulit menjangkau pelanggan, pelayanan yang kurang efektif dan menghambat kenyamanan pelanggan, serta pelanggan tidak mendapatkan informasi yang akurat secara efektif. Adanya masalah tersebut maka dibuatlah sebuah website dengan UI/UX yang menarik untuk menyelesaikan masalah tersebut. Pada penelitian ini dirancang UI/UX sebuah website Rozi Tour yang akan dirancang menggunakan aplikasi Figma. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu design thinking. Tahapan yangdigunakan pada design thinking yaitu: Emparty, Define, IdeatePrototype,Testing. tahapan ini diikuti secara linier dan dapat berulang-ulang dalam proses iteratif. Selain itu, kolaborasi, komunikasi, dan pembaruan berkelanjutan dengan melibatkan pengguna dan stakeholder sangat penting dalam setiap tahap desain thinking. Hasil penelitian ini menghasilkan design UI/UX website Rozi Tour yang siap diimpelementasikan ke dalam website sesuai kebutuhan pengguna dimana developer yang akan mengembangkan wesite yang menghasilkan desain website yang menarik, fungsional, dan mudah dinavigasi bagi pengguna. Desain ini diujikan dengan UEQ (User Experience Questionnaire) dan SUS (system usability scale) yang menghasilkan efektivitas keberhasilan mencapai sekitar 93,3 % untuk pengujian user dan 97,5untuk pengujian admin. Hasil dari efisiensi yaitu antara task success dan time on task yaitu 95,04% pada user dan 97,19 %pada admin. Hasil pengujian untuk kepuasan pengguna menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pengguna sekitar 91,07.Nilai tersebut berada pada tingkat A atau Excellent dan Acceptable. 
Institution Info

Universitas Ahmad Dahlan