Pengaruh varian produk, promosi penjualan dan kepuasan pelanggan terhadap minat beli ulang (studi kasus Cafe ST Coffee and Relation Pangkalan Bun)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Ahmad Dahlan
Author
Wulandari, Eka Wahyu
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2024-06-11 06:54:03
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Varian Produk, Promosi Penjualan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Minat Beli Ulang di Cafe ST Coffee and Relation Pangkalan Bun. Dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel penelitian ini adalah dengan probbability sampling yaitu dengan prosedur simple random sampling. Dengan jumlah sampel sebanyak 119 responden konsumen cafe ST Coffee and Relation Pangkalan Bun. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner (google formulir) yang diuji dengan validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan yaitu regresi linear berganda, uji T, uji F dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial Varian Produk tidak berpangaruh terhadap Minat Beli Ulang, Promosi Penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang dan Kepuasan Pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang. Serta secara simultan atau bersama-sama Varian Produk, Promosi Penjualan dan Kepuasan Pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang di Cafe Coffee and Relation Pangkalan Bun. Saran bagi peneliti yang ingin melakukan penelitian dengan judul yang sama, diharapkan dapat menambahkan variabel baru dan memperluas materi yang ingin disampaikan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Varian Produk, Promosi Penjualan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Minat Beli Ulang di Cafe ST Coffee and Relation Pangkalan Bun. Dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel penelitian ini adalah dengan probbability sampling yaitu dengan prosedur simple random sampling. Dengan jumlah sampel sebanyak 119 responden konsumen cafe ST Coffee and Relation Pangkalan Bun. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner (google formulir) yang diuji dengan validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan yaitu regresi linear berganda, uji T, uji F dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial Varian Produk tidak berpangaruh terhadap Minat Beli Ulang, Promosi Penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang dan Kepuasan Pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang. Serta secara simultan atau bersama-sama Varian Produk, Promosi Penjualan dan Kepuasan Pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang di Cafe Coffee and Relation Pangkalan Bun. Saran bagi peneliti yang ingin melakukan penelitian dengan judul yang sama, diharapkan dapat menambahkan variabel baru dan memperluas materi yang ingin disampaikan.
File :
T1_2000011052_JUDUL__240606113443.pdf
T1_2000011052_BAB_I__240606113443.pdf
T1_2000011052_BAB_II__240606113443.pdf
T1_2000011052_BAB_III__240606113443.pdf
T1_2000011052_BAB_IV__240606113443.pdf
T1_2000011052_BAB_V__240606113443.pdf
T1_2000011052_DAFTAR_PUSTAKA__240606113443.pdf
T1_2000011052_LAMPIRAN__240606113443.pdf
T1_2000011052_NASKAH_PUBLIKASI__240606113443.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
