Strategi public relations PT. Ventura semesta wisata dalam membangun citra dan kepercayaan calon jamaah umrah
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Ahmad Dahlan
Author
Raihannur, Rifqy Fawwaz
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2024-06-25 01:37:00
Abstract :
Penelitian ini berjudul ?Strategi Public Relations Ventour PT. Ventura Semesta Wisata dalam Membangun Citra dan Kepercayaan Calon Jamaah Umroh?. PT. Ventura Semesta Wisata adalah perusahaan biro travel yang berdiri sejak tahun 2018 dengan lebih fokus pada perjalanan ibadah Haji dan Umrah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi Public Relations travel Ventour PT. Ventura Semesta Wisata dalam membangun citra perusahaan, serta bagaimana Public Relations dalam membentuk dan membangun kepercayaan calon jamaah umrah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis kualitatif dengan mendekatan studi kasus. Penelitian ini dilakukan di Ventour PT. Ventura Semesta Wisata. Teknik dalam pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Public Relations Ventour Travel sudah menjalankan strategi sesuai dengan pendapat Cutlip, Center & Broom (2009) yaitu tahap pertama Menentukan Masalah dengan mengumpulkan data terkait dampaknya perusahaan terhadap berita maraknya penipuan biro travel umroh dan bagaimana membangun citra dan kepercayaan jamaah. Kedua yaitu Perencanaan & Penyusunan Program dengan menetapkan strategi dengan membuat testimoni ? testimoni jamaah yang pernah menggunakan jasa Ventour Travel. Ketiga yaitu Aksi dan Komunikasi dengan memberikan pelayanan prima bagi jamaah, membuat testimoni dan disebarkan melalui media sosial Ventour. Keempat yaitu Evaluasi Program dengan melakukan rapat evaluasi terkait program yang dijalankan.
Penelitian ini berjudul ?Strategi Public Relations Ventour PT. Ventura Semesta Wisata dalam Membangun Citra dan Kepercayaan Calon Jamaah Umroh?. PT. Ventura Semesta Wisata adalah perusahaan biro travel yang berdiri sejak tahun 2018 dengan lebih fokus pada perjalanan ibadah Haji dan Umrah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi Public Relations travel Ventour PT. Ventura Semesta Wisata dalam membangun citra perusahaan, serta bagaimana Public Relations dalam membentuk dan membangun kepercayaan calon jamaah umrah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis kualitatif dengan mendekatan studi kasus. Penelitian ini dilakukan di Ventour PT. Ventura Semesta Wisata. Teknik dalam pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Public Relations Ventour Travel sudah menjalankan strategi sesuai dengan pendapat Cutlip, Center & Broom (2009) yaitu tahap pertama Menentukan Masalah dengan mengumpulkan data terkait dampaknya perusahaan terhadap berita maraknya penipuan biro travel umroh dan bagaimana membangun citra dan kepercayaan jamaah. Kedua yaitu Perencanaan & Penyusunan Program dengan menetapkan strategi dengan membuat testimoni ? testimoni jamaah yang pernah menggunakan jasa Ventour Travel. Ketiga yaitu Aksi dan Komunikasi dengan memberikan pelayanan prima bagi jamaah, membuat testimoni dan disebarkan melalui media sosial Ventour. Keempat yaitu Evaluasi Program dengan melakukan rapat evaluasi terkait program yang dijalankan.
File :
T1_2000030005_JUDUL__240620124556.pdf
T1_2000030005_BAB_I__240620124556.pdf
T1_2000030005_BAB_II__240620124556.pdf
T1_2000030005_BAB_III__240620012432.pdf
T1_2000030005_BAB_IV__240620124556.pdf
T1_2000030005_DAFTAR_PUSTAKA__240620124556.pdf
T1_2000030005_LAMPIRAN__240620124556.pdf
T1_2000030005_NASKAH_PUBLIKASI__240620124556.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
