Pengaruh electronic word of mouth , brand trust, dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian Shopee (studi kasus pada konsumen Shopee Generasi Z di Indonesia)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Ahmad Dahlan
Author
Fahresha, Reyna Dio
Subject
HA Statistics
Datestamp
2024-10-17 06:50:49
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Electronic Word of Mouth, Brand Trust, dan Brand Ambassador terhadap keputusan pembelian Shopee (studi kasus pada konsumen generasi z di Indonesia). Populasi pada penelitian ini adalah generasi z yang lahir pada tahun 1995-2005, pernah melakukan pembelian di Shopee minimal satu kali, berdomisili di Indonesia. Jumlah sampel pada penelitian ini adalah 130 responden. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan deskriptif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Instrumen pengumpulan data berupa kuesioner dengan teknik non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Pengambilan data digunakan dengan metode kuesioner yang disebarkan melaui google form. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji linear berganda, uji parsial, uji simultan dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian uji parsial ini menunjukkan bahwa (X1) Electronic Word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (X2) Brand Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, (X3) Brand Ambassador berpengaruh negatif dan tidak signfikan terhadap (Y) keputusan pembelian. Hasil penelitian uji simultan ini menunjukkan bahwa (X1) Electronic Word of Mouth, (X2) Brand Trust, dan (X3) Brand Ambassador secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap (Y) keputusan pembelian pembelian. Berdasarkan hasil uji kefisien determinasi diperoleh hasil bahwa seluruh variabel independen mempengaruhi keputusan pembelian sebanyak 62,8% serta 37,2% ditentukan oleh variabel lain yang tidak diselidiki dalam penelitian ini
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Electronic Word of Mouth, Brand Trust, dan Brand Ambassador terhadap keputusan pembelian Shopee (studi kasus pada konsumen generasi z di Indonesia). Populasi pada penelitian ini adalah generasi z yang lahir pada tahun 1995-2005, pernah melakukan pembelian di Shopee minimal satu kali, berdomisili di Indonesia. Jumlah sampel pada penelitian ini adalah 130 responden. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan deskriptif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Instrumen pengumpulan data berupa kuesioner dengan teknik non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Pengambilan data digunakan dengan metode kuesioner yang disebarkan melaui google form. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji linear berganda, uji parsial, uji simultan dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian uji parsial ini menunjukkan bahwa (X1) Electronic Word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (X2) Brand Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, (X3) Brand Ambassador berpengaruh negatif dan tidak signfikan terhadap (Y) keputusan pembelian. Hasil penelitian uji simultan ini menunjukkan bahwa (X1) Electronic Word of Mouth, (X2) Brand Trust, dan (X3) Brand Ambassador secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap (Y) keputusan pembelian pembelian. Berdasarkan hasil uji kefisien determinasi diperoleh hasil bahwa seluruh variabel independen mempengaruhi keputusan pembelian sebanyak 62,8% serta 37,2% ditentukan oleh variabel lain yang tidak diselidiki dalam penelitian ini
File :
T1_1800011331_JUDUL__230302093041.pdf
T1_1800011331_BAB_I__230302093041.pdf
T1_1800011331_BAB_II__230302093041.pdf
T1_1800011331_BAB_III__230302093041.pdf
T1_1800011331_BAB_IV__230302093041.pdf
T1_1800011331_BAB_V__230302093041.pdf
T1_1800011331_DAFTAR_PUSTAKA__230302093041.pdf
T1_1800011331_LAMPIRAN__230302093041.pdf
T1_1800011331_NASKAH_PUBLIKASI__230302093148.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
