DETAIL DOCUMENT
Suatu Evaluasi Penerapan Total Quality Management Melalui Karakteristik Kerja (Studi Kasus Pada Perusahaan PT Indofood Sukses Makmur, Tbk )
Total View This Week0
Institusion
Universitas Katolik Musi Charitas
Author
Manihuruk, Yansen
Subject
Q Science (General) 
Datestamp
2019-01-23 05:06:37 
Abstract :
Penelitian ini merupakan penelitian studi kasus yang dilakukan pada tahun 2007, yang bertujuan untuk pengukuran kepuasan kerja karyawan yang di fokuskan pada karakteristik kerja, meliputi variasi ketrampilan, identifikasi tugas, signifikansi tugas, otonomi dan umpan balik serta dengan penerapan Gugus Kendali Mutu (GKM) di PT Indofood Sukses Makmur, Tbk. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survey. Responden adalah di bagian departemen perusahaan khususnya untuk pegawai tetap dengan sampel berjumlah 208 orang dari total populasi 230 orang. Teknik analisis data untuk menguji hipotesis adalah koefisien reliabilitas alpha. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa berdasarkan ukuran kepuasan terhadap indikator-indikator; menyadari sumberdaya yang dimiliki dan yang digunakan, perlengkapan dan peralatan serta materi yang tersedia, batas waktu yang diberikan, maka terdapat hubungan positip antara kepuasan kerja dengan variasi ketrampilan. Untuk indikator-indikator; cara dan hasil kerja yang dinilai diri sendiri maupun penilaian rekan kerja, maka terdapat hubungan positip antara kepuasan kerja dengan identifikasi tugas. Untuk indikator-indikator; kerjasama karyawan dalam maupun antar bagian, antara karyawan bawahan dan atasan, maka terdapat hubungan positip antara kepuasan kerja dengan signifikasi tugas. Secara umum penerapan GKM dalam memberdayakan karyawan mempunyai dampak positip terhadap kepuasan karyawan PT Indofood Sukses Makmur, Tbk. 
Institution Info

Universitas Katolik Musi Charitas