Abstract :
Penelitian ini bertujuan melakukan pengujian implementasi perpajakan yaitu pengaruh faktor internal dan eksternal terhadap kepatuhan pajak. Sampel penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Gresik Utara. Teknik pengumpulan data menggunakan metode survey dan instrument yang digunakan adalah kuesioner. Jumlah sampel yaitu sebanyak 94 responden. Penelitian menggunakan analisis jalur dengan sofware SPSS.
Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa sikap tidak berpengaruh signifikan terhadap niat wajib pajak untuk patuh. Norma subyektif dan kontrol keperilakuan yang dipersepsikan berpengaruh terhadap niat wajib pajak untuk patuh. Hasil pengujian niat berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan pajak. Faktor eksternal yaitu kualitas pelayanan, pengetahuan dan pemahaman pajak tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan pajak.