Abstract :
Metode Balanced Scorecard (BSC) merupakan salah satu metode
perancangan pengukuran kinerja perusahaan yang meninjau kinerja perusahaan
tidak hanya dari sisi keuangan, namun juga dari sisi non keuangan. Penelitian ini
bertujuan untuk melakukan perancangan pengukuran kinerja PT. Samudera
Indoraya Perkasa yang meliputi perspektif finansial, pelanggan, proses bisnis
internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan.
Pembobotan elemen-elemen yang terdapat dalam perancangan pengukuran
kinerja dilakukan dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process
(AHP) dengan bantuan perhitungan manual dengan bantuan microsoft excel.
Pembobotan ini dilakukan untuk mengetahui bobot prioritas antar sasaran
strategis pada tiap tiap perspektif, di lanjutkan dengan scorring dan traffic light
system
Dari Hasil wawancara identifikasi Key Performance Indicator (KPI) pada
tiap-tiap perspektif adalah 4 KPI pada perspektif finansial, 4 KPI pada perspektif
pelanggan, 5 KPI pada perspektif proses bisnis internal,dan 5 KPI pada perspektif
pembelajaran dan pertumbuhan.
Indeks performansi PT. Samudera pada tahun 2013 adalah (1,901) dan pada
tahun 2014 adalah (1,829) itu berarti secara keseluruhan PT.Samudera mengalami
penurunan sebesar 0,159.