DETAIL DOCUMENT
PENGARUH KEMAMAPUAN DAN TANGGUNG JAWAB KARYAWAN TERHADAP KECEPATAN LAYANAN PADA PT. REKSO NASIONAL FOOD (MCDONALD’S) GRESIK KOTA BARU
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Gresik
Author
ROKIM, FATKUR
Subject
Economic And Business 
Datestamp
2019-07-26 08:24:20 
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengujian pengaruh kemampuan dan tanggung jawab karyawan terhadap kecepatan layanan. Jumlah sampel dalam penelitian ini 46 kayawan service area PT. Rekso Nasional Food (McDonald?s) Gresik Kota Baru. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa hasil pengujian secara parsial kemampuan berpengaruh namun tidak signifikan terhadap kecepatan layanan, tanggung jawab karyawan berpengaruh dan signifikan terhadap kecepatan layanan. 
Institution Info

Universitas Muhammadiyah Gresik