Abstract :
PT. Karunia Alam Segar adalah Perusahaan yang bergerak di bidang
industri makanan berupa mie instant dan seasoning, pada periode agustus 2017 ?
januari 2018 mesin packing FPDB 1 dengan jenis rasa BPGMG (Bumbu Powder
Garnish Mie Goreng) sering trouble sehingga menghasilkan defect product yang
banyak. Berdasarkan permasalahan ini Bagaimana upaya pengendalian kualitas
untuk mengurangi defect product packing bumbu powder garnish mie goreng
mesin FPDB 1 dengan metode six sigma DMAI di PT. Karunia alam segar. Untuk
mengurangi jumlah defect perlu dilakukan perhitungan COPQ, DPMO, sigma,
fishbone, serta FMEA sehingga akar penyebab meningkat. jumlah defect
diketahui presentase defect perbulan 7,21 % melebihi target perusahaan yang
sebesar 5 %. Hasil analisa diketahui jenis defect BPGMG antara lain defect
gembos, defect potongan, defect seal, defect etiket melipat, defect berat under dan
over, sedangkan nilai DPMO atribut sebesar 12,344 dengan nilai sigma level 2,5,
DPMO variabel sebesar 9,193755. Sebagai rekomendasi untuk mengurangi defect
salah satunya dilakukan training kepada operator serta penjadwalan preventif
maintenance.