PENGARUH BRAND IMAGE, PERSEPSI RESIKO DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI PERSEPSI NILAI PADA KLINIK ESTETIKA KAMILA GRESIK
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Gresik
Author
RAHAYU, CINDI ANINDIYA
Subject
Economic And Business
Datestamp
2020-04-15 22:18:43
Abstract :
Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh brand image, persepsi resiko dan promosi terhadap loyalitas pelanggan melalui persepsi nilai pada klinik estetika kamila gresik. Sampel menggunakan metode non probability sampling dengan pengambilan sampel secara acak dengan memilih pengunjung sebanyak 100 orang. Teknik analisis data menggunakan Path Analysis. Hasil analisis menunjukkan brand image terhadap loyalitas pelanggan melalui persepsi nilai tidak memiliki pengaruh signifikan pada klinik estetika kamila gresik , persepsi resiko terhadap loyalitas pelanggan melalui persepsi nilai memiliki pengaruh signifikan pada klinik estetika kamila gresik, sedangkan promosi terhadap loyalitas pelanggan melalui persepsi nilai tidak memiliki pengaruh secara tidak langsung pada klinik estetika kamila gresik.
Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh brand image, persepsi resiko dan promosi terhadap loyalitas pelanggan melalui persepsi nilai pada klinik estetika kamila gresik. Sampel menggunakan metode non probability sampling dengan pengambilan sampel secara acak dengan memilih pengunjung sebanyak 100 orang. Teknik analisis data menggunakan Path Analysis. Hasil analisis menunjukkan brand image terhadap loyalitas pelanggan melalui persepsi nilai tidak memiliki pengaruh signifikan pada klinik estetika kamila gresik , persepsi resiko terhadap loyalitas pelanggan melalui persepsi nilai memiliki pengaruh signifikan pada klinik estetika kamila gresik, sedangkan promosi terhadap loyalitas pelanggan melalui persepsi nilai tidak memiliki pengaruh secara tidak langsung pada klinik estetika kamila gresik.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
