DETAIL DOCUMENT
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian PT. Mabruro Tour And Travel Cabang Gresik
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Gresik
Author
Rosyadi, Zarie Akhmad
Subject
Economic And Business 
Datestamp
2020-09-29 03:02:11 
Abstract :
Latar Belakang - PT. Mabruro Tour And Travel harus memberikan sebuah pelayanan yang baik dan maksimal kepada jamaah atau konsumen pengguna jasa travel. Tujuan - Penelitian ini bertujuan melakukan pengujian pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian layanan umroh di pt. mabruro tour and travel cabang gresik. Desain / metodologi / pendekatan - Pengambilan sampel dilakukan dengan metode sampling insidental. Sampel yang digunakan merupakan konsumen mabruro tour and travel dengan jumlah 260 sampel. Pengujian dilakukan dengan menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel harga dan kualitas pelayanan dapat mempengaruhi keputusan pembelian. Temuan - responden yang memiliki jenis kelamin laki-laki sebanyak 172 responden atau 67%, sedangkan perempuan sebanyak 86 responden atau 33%. Berdasarkan data tersebut, maka responden yang paling banyak adalah responden dengan jenis kelamin laki-laki sebanyak 172 orang atau 67%. Implikasi penelitian - hasil penelitian terhadap variabel Harga (X1) diperoleh nilai t hitung sebesar 4,562 > t tabel sebesar 1,650, maka Ho ditolak dan Ha diterima. Maka hasil perhitungan statistik menunjukan bahwa variabel Harga (X1) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian di PT. Mabruro Tour And Travel Cabang Gresik. hasil penelitian terhadap variabel Kualitas Layanan (X2) diperoleh nilai t hitung sebesar 7,878 > t tabel sebesar 1,650, maka Ho diterima dan Ha ditolak. Maka hasil perhitungan statistik menunjukan bahwa variabel Kualitas 
Institution Info

Universitas Muhammadiyah Gresik