Abstract :
Meningkatnya sebuah usaha atau bisnis berdampak kepada persaingan yang ketat. Salah satunya pada usaha coffee shop di kota Gresik. Di butuhkan strategi promosi yang efektif untuk menghadapi persaingan usaha coffee shop. Pada penelitian ini objek yang akan di teliti adalah kedai kopi Gresiknesia yang menjadikan komunitas seni sebagai strategi promosi. Dengan menggunakan model EPIC (Emphaty, Persuasi, Impact, Communication), peneliti akan mengukur sejauh mana efektivitas komunitas seni sebagai strategi promosi di kedai kopi Gresiknesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif kualitatif. Untuk mengukur efektivitas, peneliti mengambil data dan informasi dari empat informan kunci dan dua informan non kunci melalui observasi dan wawancara secara langsung dengan di dukung data dokumentasi. Hasil dari penelitian ini adalah komunitas seni sangat berperan dalam segi promosi di kedai kopi Gresiknesia, karena alasan pengunjung datang ke kedai kopi Gresiknesia adalah untuk menikmati acara disana selain untuk menikmati kopi. Selain masyarakat Gresik, masyarakat luar kota juga mengenal kedai kopi Gresiknesia karena komunitas seni. Jadi strategi yang digunakan kedai kopi Gresiknesia sudah efektif jika di ukur menggunakan EPIC model.