PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI DAN KONFORMITAS
TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA KENTUCKY FRIED CHICKEN DI KABUPATEN GRESIK
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Gresik
Author
Yulia, Novita Tri
Subject
Economic And Business
Datestamp
2021-02-26 04:14:35
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, promosi dan konformitas terhadap loyalitas konsumen pada Kentucky Fried Chicken di Kabupaten Gresik. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan menggunakan rumusan masalah asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah anak sekolah menengah keatas dan mahasiswa atau mahasiswi. Sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 responden dengan menggunakan metode accidental sampling. Jenis dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dimana data primer ini berupa data jawaban kuesioner dari responden. Pengujian dilakukan dengan menggunakan SPSS Statistik versi 24. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada Kentucky Fried Chicken di Kabupaten Gresik, promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada Kentucky Fried Chicken di Kabupaten Gresik, dan konformitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada Kentucky Fried Chicken di Kabupaten Gresik.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, promosi dan konformitas terhadap loyalitas konsumen pada Kentucky Fried Chicken di Kabupaten Gresik. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan menggunakan rumusan masalah asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah anak sekolah menengah keatas dan mahasiswa atau mahasiswi. Sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 responden dengan menggunakan metode accidental sampling. Jenis dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dimana data primer ini berupa data jawaban kuesioner dari responden. Pengujian dilakukan dengan menggunakan SPSS Statistik versi 24. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada Kentucky Fried Chicken di Kabupaten Gresik, promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada Kentucky Fried Chicken di Kabupaten Gresik, dan konformitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada Kentucky Fried Chicken di Kabupaten Gresik.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
