Abstract :
Latar belakang penelitian ini. Pengguna sistem tekonologi dan informasi
yang menjadikan jasa angkutan lebih efisien untuk digunakan, yaitu dengan
pemesanan secara online yang dilakukan melalui smart phone. Salah satu jasa
angkutan onlineyang saat ini berkembang dengan pesat dimasyarakat adalah
Grab. Oleh karna itu jasa angkutan online perlu diperhatikan guna memberikan
dampak yang lebih besar kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk (1)
mengetahui pengaruh Controling Oraganisationt terhadap pendapatan grabber
kota metro, (2) menetahui pengaruh jumlah Pelanggan Terhadap Pendapatan
Grabber di Kota Metro, (3) untuk mengetahui dampak controlling organisasi dan
jumlah pelanggan terhadap pendapatan grabber kota metro.
Jenis penelitian ini adalah analisis data kuantitatif dan dalam penelitian ini
menggunakan metode kuantitatif deskriptif untuk mengumpulkan data di
lapangan dengan mengambil sampel dari suatu populasi sebanyak 171
responden pada driver grabber yang berada dikota metro. Uji persyaratan
analisis menggunakan uji normalitas, uji linieritas. Pengujian persamaan
menggunakan model regresi berganda, uji parsial, uji bersama-sama, dan
koefisien determinasi.
Berdasarkan hasil penelitian dengan analisis regresi linier berganda
dengan uji t diperoleh (1) controlling organisation berdampak positif dan
signifikan terhadap pendapatan grabber di kota metro, sedangkan (2) jumlah
pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap pendapatan grabber di
kota metro. (3) Diperoleh controlling organisation dan jumlah pelanggan secara
bersama-sama terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap pendapatan
grabber di kota metro.