Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (I) hubungan sistem
informasi dengan efektivitas pelayanan kepada masyarakat di kantor
Kecamatan Purbolinggo Lampung Timur.
Penlitian ini merupakan penelitian kuantitatif, yang populasinya
adalah karyawan PD. Andalas Griyatama Kota Metro yang berjumlah 31.
Teknik Sampel dalam penelitian ini adalah 31 responden pegawai.
Pengambilan data digunakan dakam penelitian ini adalah angket
kuesioner, observasi, dan wawancara. Sedangkan analisis datanya
menggunakan regresi linier berganda dengan uji parsial t dan koefiseien
determinasi.
Hasil menunjukkan bahwa: (1) terdapat hubungan antara sistem
informasi manajemen dengan efektivitas pelayanan pada masyarakat di
kantor Kecamatan Purbolinggo Lampung Timur dan nilai signifikansi dari
pengujian kendall?s Tau-b diperoleh nilai 0,005 atau signifikan.
Kesimpulan sistem informasi manajemen mempunyai hubungan
terhadap efektivitas pelayanan di kantor Kecamatan Purbolinggo yang
artinya suatu usaha yang dilakukan oleh seseorang atau kelompok orang
atau instansi tertentu untuk memberikan bantuan dan kemudahan kepada
masyarakat atau kelompok yang dilayani dalam rangka mencapai tujuan
tertentu untuk memberikan bantuan dan kemudahan kepada masyarakat
sudah memberikan kontribusi yang baik.