Abstract :
Industri layanan medis saat ini semakin kompetitif. Hal ini mendorong
rumah sakit rumah sakit untuk lebih meningkatkan kinerjanya. Tak terkecuali
Rumah Sakit Muhammadiyah Metro. Salah satu usaha yang dapat dilakukan
adalah dengan meningkatkan kinerja karyawan dengan meningkatkan loyalitas
kerja. Permasalahan dalam penelitian ini ada untuk mengetahui apakah
pengaruh multikultural dan komitmen organisasi terhadap loyalitas kerja untuk
meningkatkan kinerja karyawan di Rumah Sakit Muhammadiyah Metro.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh multikultural dan
komitmen organisasi terhadap loyalitas kerja untuk meningkatkan kinerja
karyawan di Rumah Sakit Muhammadiyah Metro. Penelitian ini menggunakan
sampel karyawan sebanyak
93 dari populasi 170 karyawan. Penelitian ini
menggunakan metode SEM (Structural Equestions Modeling). Dari hasil
pengujian yang telah dilakukan diketahui bahwa (1). multikultural berpengaruh
positif dan signifikan terhadap loyalitas kerja dan kinerja karyawan, (2).
Komitmen organisasi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas
kerja, tetapi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, (3).
Loyalitas kerja tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
karyawan.