Abstract :
Tujuan riset ini ialah untuk menguji apakah iklim organisasi dan komitmen
organisasi baik secara parsial maupun simultan memiliki peran dalam
mempengaruhi organizational citizenship behaviour di Kantor Samsat Kota
Metro. Adapun desai penelitian ini menggunakan kuantitatif, jumlah sampel
didapati pada pegawai sebanyak 32 responden. Teknik sampling menggunakan
sampling sensus. Analisis data menggunakan uji validitas dan reliabilitas, uji
prasarat memakai normalitas, linieiritas, dan homogenitas. Dan pengambilan
keputusan analisis memakai regresi berganda dengan uji parsial (t), simultan (f)
dan Koefisien determinasi.