Abstract :
Kepuasan konsumen menjadi momok keberhasilan dalam sebuah perusahaan
dalam mempertahankan produknya dan membujuk konsumen untuk melakukan
pembelian, sehingga dalam riset ini bertujuan untuk menguji baik secara parsial
maupun simultan pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan
konsumen di PT. Tri Sakti Grup Lampung.