Abstract :
Pada KSPPS
BMT Assyafi?iyah Berkah Nasional Cabang Kota Gajah Kabupaten Lampung
Tengah terdapat simpanan anggota yang terdiri dari dua simpanan yang pertama
simpanan pokok (simpok) dan yang kedua simpanan wajib (siwajib) kedua
simpanan ini sering terjadi masalah misalnya pada simpanan pokok yang
tertunda dan pembayaran simpanan wajib yang macet. Pelayanan simpanan
anggota adalah faktor utama dalam mendorong tercapainya visi dan misi
tersebut.
Populasi sebanyak 637 orang dengan sampel yang digunakan sebanyak
40 responden. Pengambilan data ini dengan mengunakan quisioner sebagai alat
bantu penelitian.