Abstract :
Berdasarkan data meningkatkan Kinerja Karyawan dalam perusahaan
tidak hanya menyangkut masalah penjadwalan pekerjaan dan ketrampilan dalam
menyelesaikan pekerjaan tetapi juga menyangkut kondisi suasana kerja serta
hubungan kerja yang terjalin diantara sesama rekan kerja. Pada PT. Smartfren
Telecom Tbk. Cabang Kota Metro tentunya membutuhkan karyawan yang
memiliki kinerja baik dalam bekerja karena termasuk perusahaan dalam bidang
Admin Gudang, Admin Distributor, SGS (promotor provider), SFA (smartfren
ambasador) dan SDS (smartfren direct selling). Kinerja karyawan tergantung dari
Kinerja kerja secara individu, dengan demikian tergantung dari masing-masing
individu dalam melaksanakan kerjanya. Penelitian ini memiliki tujuan yaituUntuk
mengetahui apakah ada pengaruh langsung motivasi Kerja dan lingkungan kerja
terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja. Sampel penelitian ini adalah
karyawan PT.Smartfren Telecom Tbk. Cabang Kota Metro sebanyak 36
karyawan. Pengumpulan data menggunakan kuesioner, dan analisis data
menggunakan Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Normalitas, Uji Homogenitas, Uji
Linearitas dan Keberartian Regresi serta Analisis Path 2 Sub struktural dengan
program (SPSS 20). Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh
langsung Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan,
terdapat pengaruh langsung Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap
Kepuasan Kerja, dan terdapat pengaruh langsung Kepuasan Kerja Terhadap
Kinerja Karyawan.