Abstract :
Kurangnya keberadaan mesin atm di Kecamatan Seputih Mataram seringkali
mempersulit masyarakat dalam melakukan tansaksi perbankan dan keuangan. Namun seiringberjalanya waktu pemerintah Indonesia berupaya memperluas cakupan layanan perbankan
dengan menyediakan layanan Agen BRILink yang menggunakan teknologi digital untukmemberikan berbagai layanan perbankan kepada masyarakat baik nasabah BRI maupunnonBRI. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: Persepsi nasabah, kelebihan, dankekurangan apa saja yang di alami nasabah dalam bertransaksi di agen Brilink Kecamatan
Seputih Mataram.