Abstract :
ABSTRAK
Skripsi ini merupakan hasil penelitian mengenai Evaluasi Kinerja Dinas
Kesehatan Kabupaten Lampung Timur melalui pendekatan value for money. Hal yang
melatarbelakangi penelitian ini diantaranya adalah masih munculnya beberapa
permasalahan dan keluhan yang mengidentifikasi bahwa Dinas Kesehatan
Kabupaten Lampung Timur sebagai organisasi sektor public yang mempunyai tugas
pokok memberikan pelayanan Kesehatan kepada Masyarakat belum memenuhi
kepuasan yang diharapkan sehingga perlu perhatian khusus.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kinerja Dinas Kesehatan
Kabupaten Lampung Timur Melalui Pendekatan Value For Money. Jenis penelitian
yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan kualitatif dengan
pendekatan deskriptif. Analisis data dilakukan dengan Rasio yang digunakan untuk
mengukur kinerja melalui konsep value for money yaitu rasio ekonomi, rasio efisiensi
dan rasio efektivitas. Secara kualitatif penelitian ini ingin mengetahui apakah semua
program kegiatan yang dilaksanakan sudah dapat untuk meningkatkan capaian
Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang merupakan standar kinerja program
Kesehatan.
Hasil penelitian menunjukan bahwa Kinerja Dinas Kesehatan Kabupaten
Lampung Timur ditinjau dari elemen ekonomi, efisiensi dan efektivitas (3E) telah
memenuhi syarat value for money dimana setiap elemen mencapai nilai rasio yang
mencapai hampir maksimal (100%) dan disertai pula penghematan anggaran setiap
tahunnya (ekonomis). Capaian SPM pada tahun 2022 Dinas Kesehatan Kabupaten
Lampung Timur telah mencapai beberapa target kinerja cukup baik, dimana
berdasarkan skala nilai peringkatan kinerja, capaian kinerja dengan skala sangat
tinggi mencapai 16,7%, skala nilai kinerja tinggi 66,7% dan skala nilai kinerja sedang
16,7%.
Kinerja Dinas Kesehatan Kabupaten Lampung Timur juga dapat dilihat dari
fenomena yang terdapat pada dimensi produktivitas, orientasi kualitas layanan,
responsivitas, responsibilitas dan akuntabilitas sudah terpenuhi. Hanya saja masih
ditemukan beberapa hambatan terutama pada dimensi produktivitas.
Kata Kunci : Evaluasi Kinerja Dinas Kesehatan Kabupaten Lampung Timur Melalui
Pendekatan Valeu For Money.