Abstract :
Indonesia merupakan negara berkembang dengan lembaga keuangan
sebagai sendi perekonomian yang memegang peranan sangat penting, Lembaga
perekonomian di Indonesia berperan sebagai urat nadi perekonomian oleh
karenanya lembaga keuangan merupakan sebuah sendi yang amat penting
dalam membangun perekonomian di negara berkembang seperti Indonesia.
Pada saat ini sektor ekonomi khususnya perbankan sedang berlomba-lomba
untuk dapat menemukan formulasi strategi yang tepat agar mempertahankan diri
dari krisis yang akan terjadi dan memungkinkan untuk dialami oleh sebuah
perusahaan di masa yang akan datang hal tersebut bertujuan agar kualitas dan
pelayanan senantiasa terjaga dalam perusahaan perbankan tersebut untuk
kedepannya tetap mampu memenuhi berbagai standar yang ditetapkan sehingga
tidak akan berpengaruh terhadap kestabilitas ekonomi nasional dalam hal ini
bank dikatakan sehat apabila ROA-nya mencapai sekurang-kurangnya 1%.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah customer capital (VACA),
human capital (VAHU) dan struktural capital (STVA) berpengaruh terhadap
Finansial Performance khususnya pada perusahaan perbankan yang terdaftar di
Bursa Efek Indonesia 2019-2021. Jenis penelitian merupakan penelitian yang
menggunakan metode kuantitatif, dengan sampel berupa seluruh perusahaan
perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada kurun waktu 2019-2021.
Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif, data panel, uji asumsi
klasik, uji Heterokedastis, uji auto korelasi, serta uji koefisien determinasi. Hasil
yang diperoleh dari penelitian ini mengungkapkan sebuah hasil bahwasanya
Value Added Capital Employed memiliki pengaruh yang positif terhadap financial
performance secara signifikan pada perusahaan perbankan yang terdaftar di
Bursa Efek Indonesia 2019-2021. Value Added Human Capital memiliki
pengaruh yang positif terhadap financial performance secara signifikan pada
perusahaan perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia 2019-2021.
Structural Capital ValueAdded memiliki pengaruh yang positif terhadap financial
performance secara signifikan pada perusahaan perbankan yang terdaftar di
Bursa Efek Indonesia 2019-2021. Value Added Capital Employed, Value Added
Human Capital dan Structural Capital Value Added memiliki pengaruh yang
positif terhadap financial performance secara signifikan pada perusahaan
perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia 2019-2021.