STRATEGI MEMPERTAHANKAN BISNIS RITEL DALAM MENGHADAPI
PERSAINGAN TERHADAP TOKO RITEL DI KECAMATAN PADANG RATU
KABUPATEN LAMPUNG TENGAH
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Metro
Author
LISMAWATI, LISMAWATI
Subject
Manajemen
Datestamp
2025-02-13 04:05:26
Abstract :
Penelitian ini berfokus untuk menganalisis strategi pertahanan bisnis retail dalam menghadapi persaingan terhadap toko retail di Kecamatan Padang Ratu, Kabupaten Lampung Tengah dengan menggunakan analisis SWOT. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kualitatif dengan pendekatan deskriptif dengan tujuan mendeskripsikan objek penelitian. Teknik pengambilan data melalui studi pustaka, wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan sampel berjumlah 5 toko retail. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman mendalam tentang pasar lokal dan kebutuhan konsumen sangat penting. Hal ini memungkinkan pemilik toko untuk menyesuaikan strategi penjualan, pemasaran, dan manajemen stok barang mereka agar lebih responsif terhadap perubahan pasar. Diversifikasi produk dan layanan dapat menjadi langkah efektif dalam mempertahankan minat pelanggan dan membedakan diri dari pesaing. Menawarkan produk atau layanan yang unik atau sulit ditemukan di tempat lain dapat menciptakan keunggulan kompetitif yang kuat. Fokus pada peningkatan pelayanan pelanggan, kolaborasi, dan kemitraan merupakan strategi penting lainnya. Pelayanan pelanggan yang baik, kolaborasi dengan pemasok lokal, dan kemitraan dengan bisnis lain dapat membantu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan meningkatkan daya saing toko.
Penelitian ini berfokus untuk menganalisis strategi pertahanan bisnis retail dalam menghadapi persaingan terhadap toko retail di Kecamatan Padang Ratu, Kabupaten Lampung Tengah dengan menggunakan analisis SWOT. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kualitatif dengan pendekatan deskriptif dengan tujuan mendeskripsikan objek penelitian. Teknik pengambilan data melalui studi pustaka, wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan sampel berjumlah 5 toko retail. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman mendalam tentang pasar lokal dan kebutuhan konsumen sangat penting. Hal ini memungkinkan pemilik toko untuk menyesuaikan strategi penjualan, pemasaran, dan manajemen stok barang mereka agar lebih responsif terhadap perubahan pasar. Diversifikasi produk dan layanan dapat menjadi langkah efektif dalam mempertahankan minat pelanggan dan membedakan diri dari pesaing. Menawarkan produk atau layanan yang unik atau sulit ditemukan di tempat lain dapat menciptakan keunggulan kompetitif yang kuat. Fokus pada peningkatan pelayanan pelanggan, kolaborasi, dan kemitraan merupakan strategi penting lainnya. Pelayanan pelanggan yang baik, kolaborasi dengan pemasok lokal, dan kemitraan dengan bisnis lain dapat membantu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan meningkatkan daya saing toko.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
