Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh kompetensi,
motivasi kerja dan komunikasi terhadap kepuasan kerja di Dinas Sosial Kota
Metro. Peran sumber daya manusia dalam organisasi merupakan faktor penting
bagi efektivitas organisasi dan keberhasilannya dalm mencapai tujuan.
Keberhasilan kinerja seseorang di tempat sangat tergantung pada keterampilan,
motivasi kerja dan komunikasi. Adanya hubungan positif antara kesejahteraan
dengan kinerja, dan juga adanya hasil yang kurang optimal dikarenakan
kurangnya keterampilan yang tidak sesuai dengan pekerjaan sehingga hasil yang
didapatkan kurang maksimal. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif,
sampel pada penelitian ini sebanyak 44 pegawai. Teknik pengumpulan data ini
menggunakan kuesioner, analisis data menggunakan Uji Validitas, Uji
Reliabilitas, Uji Normalitas, Uji Linieritas, Uji Homogenitas, Uji T, Uji F, Uji R
Determinasi dan Uji hipotesis Statistik. Menggunakan pengolahan data program
SPSS versi 25.Hasil penelitian ini menujukan bahwa terdapat pengaruh positif
dan signifikan antara Kompetensi terhadap Kepuasan Kerja, pengaruh positif dan
signifikan antara Motivasi kerja dan Kepuasan kerja, pengaruh positif dan
signifikan antara Komunikasi terhadap Kepuasan Kerja pegawai.