PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI DANPERCEIVED USEFULNES TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI OTENTIKASI DALAM UPAYA PENINGKATAN PENGAMBILAN DANA PENSIUN (Studi Kasus Pada Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Kantor Cabang Metro)
Total View This Week0

Institusion

Universitas Muhammadiyah Metro

Author

Ardiana, Ketut

Subject

Akuntansi 

Datestamp

2021-02-09 02:23:03 

Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh positif dansignifikasi pada kualitas sistem informasi dan perceived usefulness terhadap kepuasan penggunaan aplikasi otentikasi dalam upaya peningkatan pengambilan dana pensiun pada Bank BTPN Kantor Cabang metro. Penelitian ini dilaksanakan di Bank BTPN Kantor Cabang Metro. Model penelitian adalah dengan penelitian kuantitatif yaitu penelitian yang dilakukan dengan cara terjun langsung keperusahaan untuk mendapatkan dokumendokumen yang terkait dengan penelitian ini melalui observasi ,wawancara, dan kuesionerdengannasabah Bank BTPN Kantor Cabang Metro. Metode analisisyang digunakan adalah uji valliditas dan reliabilitas uji ini digunakan untukmenguji valid atau tidaknya suatu data dan mengukur tingkat kepercayaan suatu data tersebut. Analisis Regresi Linier Berganda digunakan untuk mengetahui pengeruh antara variabel terikat dan variabel bebas, Uji t dan uji F digunakan untuk mengetahui pengaruh positif dan signifikan variabel tersebut. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwakualitas sistem informasi dan perceived usefulness berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna aplikasi otentikasi karena memberikan efek positif dari pelayanan, manfaat serta keefisiensi pengambilan dana pensiun. 

File :
ABSTRAK.pdf
COVER.pdf
BAB I.pdf
BAB III.pdf
BAB V.pdf
DAFTAR LITERATUR.pdf