Abstract :
Sekaran ini kebutuhan akan sarana hiburan semakin meningkat, salah satu bidang usaha yang mengelola sarana hiburan berupa persewaan VCD Film diJaya Parang Disc Magetan. Dengan meningkatnya konsumen yang membutuhkan pelayanan peminjaman vcd, maka makin banyak pula permasalahan yang timbul didalam memberikan pelayanan kepada konsumen. Karen system pelayanan yang diberikn oleh pihak pengelola sebagian besar dilakukan secara manual, sudah tentu cara tersebut tidak efisien baik dari segi tenaga maupun waktu.