DETAIL DOCUMENT
Pengaruh Webqual 4.0, Kemudahan Akses Dan Keamanan Data Nasabah Terhadap Keputusan Menggunakan Mobile Banking Pada Nasabah BNI KC. Magetan
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Ponorogo
Author
Rahmawati Agustina, Eva
Santoso, Adi
Kristiyana, Naning
Subject
HG Finance 
Datestamp
2023-08-18 06:14:02 
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi webqual 4.0, kemudahan akses dan keamanan data nasabah terhadap keputusan menggunakan mobile banking pada nasabah BNI KC. Magetan. Populasi dari penelitian ini adalah pengguna mobile banking pada nasabah BNI KC. Magetan. Jumlah sampel dalam penelitian sebanyak 91 konsumen. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dengan menggunakan penyebaran kuesioner menggunakan google form dan menggunakan skalalikert. Metode analisis menggunakan SEM dengan alat bantu software amos. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh positif dan signifikan antara webqual 4.0 terhadap keputusan menggunakan mobile banking pada nasabah BNI KC. Magetan, pengaruh positif dan signifikan antara kemudahan akses terhadap keputusan menggunakan mobile banking pada nasabah BNI KC. Magetan dan pengaruh positif dan signifikan keamanan data nasabah terhadap keputusan menggunakan mobile banking pada nasabah BNI KC. Magetan. 
Institution Info

Universitas Muhammadiyah Ponorogo