Abstract :
Manajemen pemasaran merupakan ilmu memilih target pasar serta meraih dan mempertahankan dengan menciptakan nilai konsumen yang unggul sehingga dapat menciptakan kepuasan konsumen. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Survey Pada Konsumen Toko Elektronik ?Dimar Toko? Di Ponorogo).
Sampel pada penelitian ini yaitu konsumen di Toko Elektronik ?Dimar? yang sudah membeli produk dari toko tersebut. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Accidental Sampling dengan total responden sebanyak 150 responden. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan program SPSS 26.
Penelitian ini menghasilkan uji t atau uji parsial adalah harga (X1) = 0.000, lokasi (X2) = 0.019, promosi (X3) = 0.002, dan kualitas layanan (X4) = 0.000.
Kata Kunci: Harga, Lokasi, Promosi, Kualitas Layanan, Kepuasan Konsumen