PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN
KONSUMEN PADA UD. DUA PUTRA MANDIRI DI MATARAMAN
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Kalimantan M A B Banjarmasin
Author
Safitri, Afrian
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2022-08-18 06:06:49
Abstract :
Afrian Safitri, 2021, Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen pada UD. Dua Putra Mandiri di Mataraman. Pembimbing I : Hj. Farida Yulianti, pembimbing II : Dr. Dwi Wahyu Artiningsih Penelitian ini bertujuan untuk menguji: (1) kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan konsumen UD. Dua Putra Mandiri di Mataraman, (2) harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen UD. Dua Putra Mandiri di Mataraman dan (3) kualitas produk dan harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen UD. Dua Putra Mandiri di Mataraman. Rancangan penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang masih melakukan transaksi pembelian produk di UD. Dua Putra Mandiri di Mataraman, pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan sampel jenuh, yaitu semua anggota populasi dijadikan sebagai sampel yang berjumlah sebanyak 50 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan metode kuesioner (google form), metode observasi, metode wawancara dan dokumentasi. Analisis data menggunakan teknik analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan: (1) kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen UD. Dua Putra Mandiri di Mataraman, (2) harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen UD. Dua Putra Mandiri di Mataraman dan (3) kualitas produk dan harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen UD. Dua Putra Mandiri di Mataraman. Afrian Safitri, 2021, Effect of Product Quality and Price on Consumer Satisfaction at UD. Dua Putra Mandiri in Mataraman. Supervisor I : Hj. Farida Yulianti, S.E., M.M, supervisor II : Dr. Dwi Wahyu Artiningsih, SE, M.M This study aims to determine the effect of product quality and price on consumer satisfaction at UD. Dua Putra Mandiri in Mataraman. The population in this study are customers who still make product purchases at UD. Dua Putra Mandiri in Mataraman, the sampling in this study used a saturated sample, all members of the population were used as a sample of 50 respondents. Data collection techniques using questionnaires (google form), observation methods, interview methods and documentation. Data analysis using multiple regression analysis techniques. The results of this study indicate that product quality and price together have a significant effect on consumer satisfaction at UD. Dua Putra Mandiri in Mataraman, while the product quality and price partially have a significant effect on customer satisfaction at UD. Dua Putra Mandiri in Mataraman.
Afrian Safitri, 2021, Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen pada UD. Dua Putra Mandiri di Mataraman. Pembimbing I : Hj. Farida Yulianti, pembimbing II : Dr. Dwi Wahyu Artiningsih Penelitian ini bertujuan untuk menguji: (1) kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan konsumen UD. Dua Putra Mandiri di Mataraman, (2) harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen UD. Dua Putra Mandiri di Mataraman dan (3) kualitas produk dan harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen UD. Dua Putra Mandiri di Mataraman. Rancangan penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang masih melakukan transaksi pembelian produk di UD. Dua Putra Mandiri di Mataraman, pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan sampel jenuh, yaitu semua anggota populasi dijadikan sebagai sampel yang berjumlah sebanyak 50 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan metode kuesioner (google form), metode observasi, metode wawancara dan dokumentasi. Analisis data menggunakan teknik analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan: (1) kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen UD. Dua Putra Mandiri di Mataraman, (2) harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen UD. Dua Putra Mandiri di Mataraman dan (3) kualitas produk dan harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen UD. Dua Putra Mandiri di Mataraman. Afrian Safitri, 2021, Effect of Product Quality and Price on Consumer Satisfaction at UD. Dua Putra Mandiri in Mataraman. Supervisor I : Hj. Farida Yulianti, S.E., M.M, supervisor II : Dr. Dwi Wahyu Artiningsih, SE, M.M This study aims to determine the effect of product quality and price on consumer satisfaction at UD. Dua Putra Mandiri in Mataraman. The population in this study are customers who still make product purchases at UD. Dua Putra Mandiri in Mataraman, the sampling in this study used a saturated sample, all members of the population were used as a sample of 50 respondents. Data collection techniques using questionnaires (google form), observation methods, interview methods and documentation. Data analysis using multiple regression analysis techniques. The results of this study indicate that product quality and price together have a significant effect on consumer satisfaction at UD. Dua Putra Mandiri in Mataraman, while the product quality and price partially have a significant effect on customer satisfaction at UD. Dua Putra Mandiri in Mataraman.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
