IMPLEMENTASI PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KECAMATAN MATARAMAN KABUPATEN BANJAR
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Kalimantan M A B Banjarmasin
Author
Prahesti, Yurika Hanum
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2022-12-28 05:35:24
Abstract :
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana Implementasi Prinsip-Prinsip Good Governance dalam Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Mataraman Kabupaten Banjar dan mengetahui apa saja faktor penghambat dan pendukung Implementasi Prinsip-Prinsip Good Governance dalam Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Mataraman Kabupaten Banjar. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, dengan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Implementasi Prinsip-Prinsip Good Governance dalam Pelayanan Publik dilihat dari 4 indikator yaitu Indikator Komunikasi, Indikator Sumber Daya, Indikator Disposisi, Indikator Struktur Birokrasi. Dalam implementasinya belum berjalan secara optimal karena terdapat bebrapa faktor penghambat dari Implementasi Prinsip-Prinsip Good Governance dalam Pelayanan Publik seperti faktor komunikasi dimana website Kecamatan Mataraman belum dapat diakses Masyarakat dan belum adanya sosialisasi dari pihak Kecamatan ke Desa-Desa terpencil mengenai prosedur Pelayanan kemudian pegawai yang kurang cepat tanggap dalam melayani masyarakat, fasilitas dan financial yang minim.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana Implementasi Prinsip-Prinsip Good Governance dalam Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Mataraman Kabupaten Banjar dan mengetahui apa saja faktor penghambat dan pendukung Implementasi Prinsip-Prinsip Good Governance dalam Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Mataraman Kabupaten Banjar. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, dengan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Implementasi Prinsip-Prinsip Good Governance dalam Pelayanan Publik dilihat dari 4 indikator yaitu Indikator Komunikasi, Indikator Sumber Daya, Indikator Disposisi, Indikator Struktur Birokrasi. Dalam implementasinya belum berjalan secara optimal karena terdapat bebrapa faktor penghambat dari Implementasi Prinsip-Prinsip Good Governance dalam Pelayanan Publik seperti faktor komunikasi dimana website Kecamatan Mataraman belum dapat diakses Masyarakat dan belum adanya sosialisasi dari pihak Kecamatan ke Desa-Desa terpencil mengenai prosedur Pelayanan kemudian pegawai yang kurang cepat tanggap dalam melayani masyarakat, fasilitas dan financial yang minim.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
