Abstract :
ABSTRAK
Proses penyimpanan data konsumen masih manual menggunakan kertas atau buku
untuk menulis data, kemudian direkap menggunakan Microsoft Excel sehingga mudah
hilangnya data konsumen yang service karena data ditulis dikertas bisa rusak atau hilang
sebelum difollow up untuk mengingatkan service motor selanjutnya. Proses penyimpanan data
disimpan diberbagai tempat penyimpanan contohnya flashdisk dan hardisk, sehingga
kebingungan mencari data yang terupdate/terbaru. Berdasarkan masalah yang sedang dihadapi
maka tujuan penelitian ini adalah untuk merancang sebuah sistem informasi yang dapat
mempermudah kinerja para karyawan. Perancangan dilakukan dengan menggunakan metode
perancangan tersetruktur dengan menggunakan alat bantu perancangan yaitu Unified Modeling
Language, Hasil dari sistem informasi ini memudahkan dalam penginputan data service motor
dan penjualan sparepart menggunakan aplikasi berbasis web.
Kata Kunci: sistem, informasi, UML,Use case diagram
ABSTRACT
The process of storing consumer data is still manual using paper or books to write data, then it
is recapitulated using Microsoft Excel so that it is easy to lose customer service data because
data written on paper can be damaged or lost before being followed up to remind the next
motorbike service. The process of storing data is stored in various storage places such as flash
drives and hard drives, so it is confusing to find the latest/updated data. Based on the problems
being faced, the purpose of this study is to design an information system that can facilitate the
performance of employees. The design is carried out using a structured design method using a
design tool, namely the Unified Modeling Language. The results of this information system
make it easy to input motor service data and spare parts sales using web-based applications.
Keywords: system, information, UML, Use case diagram