Abstract :
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui keadaan loyalitas kerja karyawan yang ada di
perusahaan Wenny Angkasa Hotel Banjarbaru untuk meningkatkan kinerja perusahaan, untuk mengetahui
keadaan komitmen karyawan yang ada di perusahaan Wenny Angkasa Hotel Banjarbaru untuk meningkatkan
kinerja perusahaan, untuk mengetahui kendala apa saja yang dihadapi oleh perusahaan dalam menciptakan
loyalitas dan komitmen karyawan guna meningkatkan kinerja perusahaan dan untuk mengetahui upaya apa saja
yang dilakukan oleh perusahaan untuk mengatasi kendala yang dihadapi terutama dalam menciptakan loyalitas
dan komitmen karyawan guna meningkatkan kinerja perusahaan.
Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriftif yaitu mendeskripsikan fenomena fenomena yang ada,
baik fenomena alamiah maupun fenomena buatan manusia, berupa bentuk, aktivitas, karakteristik, perubahan,
hubungan, kesamaan, dan perbedaan antara fenomena yang satu dengan fenomena lainnya. Penelitian dilakukan
dan dilakukan selama 3 (tiga) bulan.
(1) Keadaan Loyalitas Kerja Karyawan Yang Ada di Perusahaan Wenny Angkasa Hotel Banjarbaru
Untuk Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Perusahaan Wenny Angkasa Hotel Banjarbaru agar bisa melakukan
bimbingan dan brefing sebelum bekerja memasukan nilai ? nilai perusahaan yang dapat dibanggakan
perusahaan sehingga karyawan tidak mudah terpengaruh dengan dunia luar dan digital yang saat ini berkembang
dengan pesat. (2) Keadaan Komitmen Organisasi Karyawan Yang Ada di Perusahaan Wenny Angkasa Hotel
Banjarbaru Untuk Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Kedepannya perlu karyawan yang berpengalaman dengan
banyak bidang pekerjaan agar dapat berbagi pengalaman bekerja dan bagaimana baiknya bekerja. (3) Kendala
Apa Saja Yang Dihadapi Oleh Perusahaan Dalam Menciptakan Loyalitas Dan Komitmen Karyawan Guna
Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Kendala yang dihadapi disebabkan oleh faktor digital dan luar perusahaan
seperti keluarga, teman, dan lingkungan rumah yang mengubah dan mengikuti gaya hidup yang sering dilihat
pada media sosial dan kehidupan sehari ? hari di perkotaan. (4) Upaya Apa Saja Yang Dilakukan Oleh
Perusahaan Untuk Mengatasi Kendala Yang Dihadapi Terutama Dalam Menciptakan Loyalitas Dan Komitmen
Karyawan Guna Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Mengadakan family gathering untuk karyawan dan
keluarga agar lebih meningkatkan rasa kebersamaan selain itu, pemberian tambahan penghasilan serta
pemberian pengharaan kepada karyawan berprestasi serta pemberian pengembangan karir dan pendidikan bagi
karyawan agar kemauan karyawan untuk bertahan lama dan kecintaan karyawan terhadap perusahaan terus
meningkat.
The purpose of this study was to determine the working conditions of employees in the Wenny
Angkasa Hotel Banjarbaru company to improve company performance, to determine the state of commitment of
employees at the Wenny Angkasa Banjarbaru Hotel company to improve company performance, to find out
what obstacles were faced by the company in create employee loyalty and commitment to improve company
performance and to find out what efforts are made by the company to overcome the challenges faced in creating
employee loyalty and commitment to improve company performance.
The method used is descriptive qualitative, namely describing existing phenomena, both natural
phenomena and man-made phenomena, in the form of forms, activities, characteristics, changes, relationships,
similarities, and differences between one phenomenon and another. The research was conducted and carried out
for 3 (three) months.
(1) The Loyalty of Existing Employees at Wenny Angkasa Hotel Banjarbaru To improve the
Company's performance. Wenny Angkasa Hotel Banjarbaru company in order to provide guidance and direction
before incorporating company values that the company can be proud of so that employees are not easily
influenced by the outside and digital world which is currently growing rapidly. (2) The State of Organizational
Commitment of Existing Employees at the Wenny Angkasa Hotel Banjarbaru Company to improve the
company's performance. In the future, there is a need for experienced employees with many fields of work to be
able to share work experiences and how to work. (3) What are the obstacles faced by the company in creating
employee loyalty and commitment to improve company performance. The obstacles faced are caused by digital
and external factors such as family, friends, and the home environment that change and follow the lifestyle that
is often seen on social media and everyday life. (4) What Efforts Are Made By The Company To Overcome The
Constraints Faced Especially In Creating Employee Loyalty And Commitment To Improve Company
Performance. Holding family gatherings for employees and their families to further enhance the sense of
togetherness in addition, offering additional income and offering awards to employees for achievement as well
as provid