Abstract :
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui komunikasi pemasaran yang digunakan oleh Barito Raya
dalam menjalankan bisnis Coffeshopnya. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe
penelitian deskriptif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 10 orang yang terdiri dari pemilik Coffeshop
Barito Raya, Karyawan Coffeshop Barito Raya dan Konsumen Coffeshop Barito Raya.
Sampel ditentukan dengan menggunakan teknik Total Sampling sehingga sampel dalam penelitian
ini berjumlah 10 orang. Analisis data menggunakan analisa kualitatif, yaitu dengan mendeskripsikan data,
menguraikan data dengan mengdeskriptifkan data yang diperoleh oleh penelitian baik itu data primer
maupun data sekunder dengan menggunakan bahasa yang mudah dimengerti dan dipahami.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran terpadu merupakan konsep pemasaran
yang dijalankan oleh Coffe shop Barito Raya karena kesadaran pemilik coffeshop Barito raya terhadap pasar
kopi yang mulai ramai persaingannya sehingga membutuhkan strategi komunikasi pemasaran dan dalam
meraih konsumen, pemilik Coffeshop Barito Raya menggunakan strategi periklanan (advertising), Promosi
Penjualan (sales promotion), Hubungan Masyarakat (Public Relation) dan Penjualan Personal (personal
Selling).