DETAIL DOCUMENT
EVALUASI PELAKSANAAN PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) DI KECAMATAN BATU AMPAR KABUPATEN TANAH LAUT
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Kalimantan M A B Banjarmasin
Author
FIBRIANI, SITI KAIDAH
Subject
H Social Sciences (General) 
Datestamp
2024-03-14 01:51:29 
Abstract :
ABSTRAK Siti Kaidah Fibriani. Evaluasi Pelaksanaan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) Di Kecamatan Batu Ampar Kabupaten Tanah Laut Tujuan Penelitian untuk menggambarkan pelaksanaan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) Di Kecamatan Batu Ampar Kabupaten Tanah Laut dan untuk menemukan kendala dalam pelaksanaan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) di Kecamatan Batu Ampar. Metode Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, dimana metode ini memfokuskan penelitian dengan menjelaskan fenomena yang terjadi dan menggali informasi dengan menggunakan kata-kata atau kalimat. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa Evaluasi Pelaksanaan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) Di Kecamatan Batu Ampar yang mengacu pada 4 Indikator Evaluasi Kebijakan yaitu, masukan (input), proses (process), hasil (output), dan dampak (outcomes) telah berjalan dengan baik tetapi masih belum sepenuhnya optimal. Hal tersebut juga dapat dilihat dari keterbatasannya sumber daya manusia di kantor kecamatan batu ampar sehingga menyebabkan kurangnya pelayanan yang optimal kepada masyarakat, Kurangnya upaya sosialisasi dari pihak kecamatan dapat menyebabkan kurangnya pemahaman masyarakat tentang kemajuan atau perubahan dalam pelayanan administrasi. Hal ini bisa berdampak pada kurangnya kesadaran masyarakat untuk memenuhi persyaratan berkas yang lengkap, sehingga menyulitkan proses pengajuan dan memperlambat proses pelayanan. 
Institution Info

Universitas Islam Kalimantan M A B Banjarmasin