DETAIL DOCUMENT
PEMANFAATAN INSTAGRAM @socialcoffee_69 SEBAGAI STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DI SOCIAL COFFEE
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Kalimantan M A B Banjarmasin
Author
Arianor, Arianor
Subject
H Social Sciences (General) 
Datestamp
2024-03-26 01:22:41 
Abstract :
Instagram merupakan salah satu platform media sosial yang sangat sukses untuk pertumbuhan bisnis, terutama karena tingkat pengguna yang sangat tinggi sehingga banyak bisnis telah mengalami peningkatan pendapatan sebagai akibat dari berinvestasi dalam pemasaran melalui Instagram. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Strategi Komunikasi Pemasaran yang digunakan Social Coffe dalam melakukan Pemasaran, fitur- fitur Instagram yang menjadi faktor pendukung dalam melakukan pemasaran melalui Instagram, dan Hambatan yang diahadapi Social Coffe dalam melakukan pemasaran. Teori Bauran Pemasaran bertujuan untuk membantu perusahaan dalam merumuskan strategi pemasaran yang tepat dalam keberhasilan pemasaran. Penelitian ini menggunakan metode Deskriptif Kualitatif dengan teknik pengumpulan data wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian yang ditemukan adalah Strategi Komunikasi Pemasaran yang dilakukan Social Coffe benar-benar mampu menarik minat pelanggan untuk datang dan membeli produk Social Coffe dengan memanfaatkan 8p yaitu, product, price, promotion, place, people, process, phsycal evidence, dan productivity and quality. Dilihat dari banyaknya pelanggan yang berdatangan dan angka penjualan yang meningkat. Fitur- fitur Instagram yang digunakan Social Coffe dalam melakukan pemasaran adalah unggah poto dan vidio, pengikut, caption, komentar dan like, arroba, geotaging (Gps),hastags, explore, story, dan live streaming, Yang mana mampu menarik lebih banyak minat pelanggan. Hambatan komunikasi yang dihadapi adalah hambatan psikologis yang dapat menghalangi terlaksananya suatu program maupun bisnis, seperti rasa malu, takut, dan tidak percaya diri. Yang membuat mereka kesulitan dalam menghadapi tantangan dan kesulitan dalam melakukan pemasaran. 
Institution Info

Universitas Islam Kalimantan M A B Banjarmasin