Abstract :
ABSTRAK
Penerapannya perkembangan Teknologi adalah dalam sektor pelayanan di kelurahan antasan kecil timur
kecamatan Banjarmasin utara, di mana suatu aplikasi memiliki peran yang penting dalam mendukung proses
layanan publik.Dalam hal ini, peneliti melakukan penelitian untuk mengembangkan aplikasi Layanan
Bantuan Sosial Dan Administrasi Pada Kelurahan Antasan Kecil Timur Kecamatan Banjarmasin Utara.
Metode yang digunakan dalam perancangan aplikasi layanan ini adalah model prototype dan dijalankan di
sistem berbasis web. Perangkat lunak dan teknologi yang digunakan meliputi database jenis MySQL dan
bahasa pemrograman PHP dan SQL.Diharapkan dengan dibuatnya aplikasi ini, masyarakat dapat
memperoleh informasi dan layanan publik secara efektif, serta mengurangi kesalahan dalam proses
penanganan administrasi. Aplikasi ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam mendapatkan
layanan publik, seperti pendaftaran administrasi, Bantuan Sosial, pelayanan, dan informasi terkait kegiatan
di kecamatan tersebut. Salah satu masalah yang dihadapi dalam pelayanan konvensional adalah adanya
antrian panjang di kantor kecamatan, yang mengakibatkan waktu tunggu yang lama bagi masyarakat.
Dengan aplikasi layanan ini, masyarakat dapat mengakses layanan publik tanpa harus datang secara fisik ke
kantor kelurahan, sehingga mengurangi waktu tunggu dan mempermudah proses administrasi.Selain itu,
dengan adanya aplikasi ini, pegawai di kantor keluarahan juga akan mengalami perubahan dalam
pengelolaan data. Dengan menggunakan sistem aplikasi yang terintegrasi, proses pengolahan data akan lebih
efisien dan terdokumentasi dengan baik. Selain itu, pencarian data akan lebih mudah dilakukan karena
pengarsipan yang baik dalam sistem aplikasi.