STRATEGI KOMUNIKASI PT DINAMIKA ENERGY INDONESIA BERKOLABORASI DENGAN PT PLN UP3 KUALA KAPUAS DALAM PELAKSANAAN PENERTIBAN PEMAKAIAN TENAGA LISTRIK DI KABUPATEN KUALA KAPUAS
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Kalimantan M A B Banjarmasin
Author
Ansari, Ridhoan
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2026-07-15 01:35:39
Abstract :
STRATEGI KOMUNIKASI PT DINAMIKA ENERGY INDONESIA BERKOLABORASI DENGAN PT PLN UP3 KUALA KAPUAS DALAM PELAKSANAAN PENERTIBAN PEMAKAIAN TENAGA LISTRIK DI KABUPATEN KUALA KAPUAS\r\n\r\nRidhoan Ansari *1 , Sanusi , Decky C. Kananto Lihu3.\r\n1Mahasiswa, Strata Dua (S2) Program Pascasarjana Magister Ilmu Komunikasi \r\n2Dosen, Program Pascasarjana Magister Ilmu Komunikasi \r\nUniversitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari Banjarmasin\r\n*Korespondensi Penulis : maltarnsagst @gmail.co\r\n\r\n\r\nABSTRAK\r\nSalah satu masalahan utama PLN dalam meningkatkan kualitas layanan kelistrikan adalah pencurian listrik. PLN UP3 Kuala Kapuas dan PT Dinamika Energy Indonesia berkolaborasi melakukan kegiatan pengendalian penggunaan listrik untuk menemukan dan menindak pelanggan yang menggunakan listrik tidak resmi atau ilegal.\r\nPermasalahan penelitian difokuskan pada proses komunikasi dengan berbagai kendala yang mempengaruhi proses komunikasi dan upaya komunikasi dalam mengatasi kendala pelaksanaan program Pengendalian Penggunaan Listrik (P2TL).\r\nTujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis proses tahapan strategi komunikasi, penerapan pola komunikasi petugas, apa saja tindakan petugas di lapangan terhadap pelanggan yang menggunakan listrik ilegal (pencurian listrik) dan mengetahui upaya solusi yang dilakukan dalam menghadapi kendala dan kendala. Metode penelitian yang diterapkan dalam tesis ini adalah kualitatif, dengan pendekatan deskriptif.\r\nKesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa strategi komunikasi telah terbukti efektif dalam pelaksanaan pengendalian penggunaan tenaga listrik, pola komunikasi petugas harus tegas namun tetap sesuai dengan etika dan profesionalisme sehingga penyampaian informasi edukasi dengan cara sosialisasi langsung kepada masyarakat dengan menggunakan kebaikan, Komunikasi yang jelas dan transparan untuk mengurangi resistensi atau kesalahpahaman dari masyarakat\r\n\r\n\r\nKata Kunci: Strategi Komunikasi dalam Implementasi P2TL
STRATEGI KOMUNIKASI PT DINAMIKA ENERGY INDONESIA BERKOLABORASI DENGAN PT PLN UP3 KUALA KAPUAS DALAM PELAKSANAAN PENERTIBAN PEMAKAIAN TENAGA LISTRIK DI KABUPATEN KUALA KAPUAS\r\n\r\nRidhoan Ansari *1 , Sanusi , Decky C. Kananto Lihu3.\r\n1Mahasiswa, Strata Dua (S2) Program Pascasarjana Magister Ilmu Komunikasi \r\n2Dosen, Program Pascasarjana Magister Ilmu Komunikasi \r\nUniversitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari Banjarmasin\r\n*Korespondensi Penulis : maltarnsagst @gmail.co\r\n\r\n\r\nABSTRAK\r\nSalah satu masalahan utama PLN dalam meningkatkan kualitas layanan kelistrikan adalah pencurian listrik. PLN UP3 Kuala Kapuas dan PT Dinamika Energy Indonesia berkolaborasi melakukan kegiatan pengendalian penggunaan listrik untuk menemukan dan menindak pelanggan yang menggunakan listrik tidak resmi atau ilegal.\r\nPermasalahan penelitian difokuskan pada proses komunikasi dengan berbagai kendala yang mempengaruhi proses komunikasi dan upaya komunikasi dalam mengatasi kendala pelaksanaan program Pengendalian Penggunaan Listrik (P2TL).\r\nTujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis proses tahapan strategi komunikasi, penerapan pola komunikasi petugas, apa saja tindakan petugas di lapangan terhadap pelanggan yang menggunakan listrik ilegal (pencurian listrik) dan mengetahui upaya solusi yang dilakukan dalam menghadapi kendala dan kendala. Metode penelitian yang diterapkan dalam tesis ini adalah kualitatif, dengan pendekatan deskriptif.\r\nKesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa strategi komunikasi telah terbukti efektif dalam pelaksanaan pengendalian penggunaan tenaga listrik, pola komunikasi petugas harus tegas namun tetap sesuai dengan etika dan profesionalisme sehingga penyampaian informasi edukasi dengan cara sosialisasi langsung kepada masyarakat dengan menggunakan kebaikan, Komunikasi yang jelas dan transparan untuk mengurangi resistensi atau kesalahpahaman dari masyarakat\r\n\r\n\r\nKata Kunci: Strategi Komunikasi dalam Implementasi P2TL
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
