ANALISIS MOTIVASI DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA CABANG BANJARMASIN\r\n(An Analysis of Motivation in Improving Employee Work Productivity at PT. Pos Indonesia, Banjarmasin Branch)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Kalimantan M A B Banjarmasin
Author
Nada, Nada
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2026-08-13 03:14:02
Abstract :
ABSTRAK\r\nPenelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis motivasi kerja karyawan serta perannya dalam meningkatkan produktivitas kerja pada PT Pos Indonesia Cabang Banjarmasin. Secara khusus, penelitian ini diarahkan untuk mengkaji (1) bagaimana pemberian motivasi kerja yang selama ini dilakukan terhadap karyawan, dan (2) bagaimana pemberian motivasi kerja yang seharusnya dilakukan agar produktivitas kerja dapat tercapai secara maksimal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif-analitis. Data dikumpulkan melalui tiga teknik, yaitu wawancara mendalam, observasi non-partisipan, dan studi dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model analisis interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña yang meliputi pengumpulan data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja karyawan PT Pos Indonesia Cabang Banjarmasin tercermin dari terpenuhinya lima kebutuhan sesuai teori hierarki kebutuhan Maslow, yaitu kebutuhan fisiologis, kebutuhan keamanan, kebutuhan sosial, kebutuhan penghargaan, dan kebutuhan aktualisasi diri. Pemenuhan kebutuhan tersebut mendorong karyawan untuk bekerja lebih optimal, yang tercermin dari produktivitas kerja yang baik pada aspek kualitas kerja, kuantitas kerja, ketepatan waktu, dan tanggung jawab. Namun demikian, pemberian motivasi oleh pihak pengelola masih bersifat responsif dan belum sepenuhnya dirancang secara terstruktur, terukur, dan sistematis, sehingga diperlukan program motivasi yang lebih terencana agar produktivitas kerja dapat tercapai secara maksimal dan berkelanjutan.\r\nKata Kunci: motivasi kerja, produktivitas kerja, sumber daya manusia, PT Pos Indonesia\r\nABSTRACT\r\nThis study aims to describe and analyze employee work motivation and its role in improving work productivity at PT Pos Indonesia, Banjarmasin Branch. Specifically, this research examines (1) how work motivation has been provided to employees, and (2) how work motivation should ideally be provided so that maximum work productivity can be achieved. This study employs a qualitative approach with a descriptive-analytical research design. Data were collected through three techniques, namely in-depth interviews, non-participant observation, and documentation study, and were then analyzed using the interactive analysis model of Miles, Huberman, and Saldaña, which covers data collection, data display, and conclusion drawing and verification. The results show that the work motivation of employees at PT Pos Indonesia, Banjarmasin Branch, is reflected in the fulfillment of five needs in accordance with Maslow\'s hierarchy of needs theory, namely physiological needs, safety needs, social needs, esteem needs, and self-actualization needs. The fulfillment of these needs encourages employees to work more optimally, which is reflected in good work productivity in terms of work quality, work quantity, punctuality, and responsibility. Nevertheless, the motivation provided by management is still largely responsive in nature and has not been fully designed in a structured, measurable, and systematic manner, so a more well-planned motivation program is needed in order for work productivity to be achieved maximally and sustainably.\r\nKeywords: work motivation, work productivity, human resources, PT Pos Indonesia
ABSTRAK\r\nPenelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis motivasi kerja karyawan serta perannya dalam meningkatkan produktivitas kerja pada PT Pos Indonesia Cabang Banjarmasin. Secara khusus, penelitian ini diarahkan untuk mengkaji (1) bagaimana pemberian motivasi kerja yang selama ini dilakukan terhadap karyawan, dan (2) bagaimana pemberian motivasi kerja yang seharusnya dilakukan agar produktivitas kerja dapat tercapai secara maksimal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif-analitis. Data dikumpulkan melalui tiga teknik, yaitu wawancara mendalam, observasi non-partisipan, dan studi dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model analisis interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña yang meliputi pengumpulan data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja karyawan PT Pos Indonesia Cabang Banjarmasin tercermin dari terpenuhinya lima kebutuhan sesuai teori hierarki kebutuhan Maslow, yaitu kebutuhan fisiologis, kebutuhan keamanan, kebutuhan sosial, kebutuhan penghargaan, dan kebutuhan aktualisasi diri. Pemenuhan kebutuhan tersebut mendorong karyawan untuk bekerja lebih optimal, yang tercermin dari produktivitas kerja yang baik pada aspek kualitas kerja, kuantitas kerja, ketepatan waktu, dan tanggung jawab. Namun demikian, pemberian motivasi oleh pihak pengelola masih bersifat responsif dan belum sepenuhnya dirancang secara terstruktur, terukur, dan sistematis, sehingga diperlukan program motivasi yang lebih terencana agar produktivitas kerja dapat tercapai secara maksimal dan berkelanjutan.\r\nKata Kunci: motivasi kerja, produktivitas kerja, sumber daya manusia, PT Pos Indonesia\r\nABSTRACT\r\nThis study aims to describe and analyze employee work motivation and its role in improving work productivity at PT Pos Indonesia, Banjarmasin Branch. Specifically, this research examines (1) how work motivation has been provided to employees, and (2) how work motivation should ideally be provided so that maximum work productivity can be achieved. This study employs a qualitative approach with a descriptive-analytical research design. Data were collected through three techniques, namely in-depth interviews, non-participant observation, and documentation study, and were then analyzed using the interactive analysis model of Miles, Huberman, and Saldaña, which covers data collection, data display, and conclusion drawing and verification. The results show that the work motivation of employees at PT Pos Indonesia, Banjarmasin Branch, is reflected in the fulfillment of five needs in accordance with Maslow\'s hierarchy of needs theory, namely physiological needs, safety needs, social needs, esteem needs, and self-actualization needs. The fulfillment of these needs encourages employees to work more optimally, which is reflected in good work productivity in terms of work quality, work quantity, punctuality, and responsibility. Nevertheless, the motivation provided by management is still largely responsive in nature and has not been fully designed in a structured, measurable, and systematic manner, so a more well-planned motivation program is needed in order for work productivity to be achieved maximally and sustainably.\r\nKeywords: work motivation, work productivity, human resources, PT Pos Indonesia
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
