ANALISIS PENGALAMAN DAN TANTANGAN KERJA DALAM\r\nMENINGKATKAN KOMPETENSI KERJA KARYAWAN\r\n(Studi Pada Toko Sparepart Motor UMRS Speed Shop Racing\r\nBanjarmasin)
Total View This Week0

Institusion

Universitas Islam Kalimantan M A B Banjarmasin

Author

Wulandari, Kharisna Aulia

Subject

HD28 Management. Industrial Management 

Datestamp

2026-08-10 02:42:31 

Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Gambaran Pengalaman dan Tantangan Kerja\r\nyang Dihadapi Karyawan Dalam Meningkatkan Kompetensi Kerja di Toko Sparepart Motor\r\nUMRS Speed Shop Racing Banjarmasin Selama Ini. (2) Pengalaman dan Tantangan Kerja yang\r\nSeharusnya Dihadapi Karyawan Dalam Meningkatkan Kompetensi Kerja di Toko Sparepart\r\nMotor UMRS Speed Shop Racing Banjarmasin Kedepannya. Penelitian ini menggunakan\r\nmetode deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan merupakan penelitian lapangan.\r\nPengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi.\r\nWawancara dilakukan dengan mengajukan pertanyaan secara langsung kepada Kepala\r\nOperasional dan 5 karyawan dari Toko Sparepart Motor UMRS Speed Shop Racing\r\nBanjarmasin. Data dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.\r\nHasil penelitian menunjukan Pengalaman dan Tantangan Kerja yang dialami karyawan melalui\r\nketerlibatan sehari-hari, pembelajaran dari rekan/atasan, serta tekanan kerja dan kompleksitas\r\ntugas dapat mendorong peningkatan kompetensi dalam pengetahuan, keterampilan teknis, dan\r\nsikap pelayanan. Ke depan, pengalaman dan tantangan kerja yang lebih terarah melalui\r\npelatihan, pembagian tugas, arahan rutin, dan dukungan lingkungan kerja diharapkan\r\nmemperkuat pengembangan kompetensi secara berkelanjutan.