Analisis Mutu Pelayanan Dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Pada PT. Perkasa Beton Abadi Banjarmasin
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Kalimantan M A B Banjarmasin
Author
Husna, Nuruzzahro
Subject
HB Economic Theory
Datestamp
2021-03-03 04:46:47
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa : (1) mutu pelayanan yang dilakukan dalam upaya meningkatkan penjualan pada PT. Perkasa Beton Abadi, (2) mutu pelayanan yang seharusnya dilakukan dalam upaya meningkatkan penjualan pada PT. Perkasa Beton Abadi. Penelitian ini mengunakan rancanganpenelitian deskriptifkualitatif. Data yang diporelah dari melalui kuisioner dataresponden selanjutnya di analisis dengan mengunakan pola pikir deduktif. Data yang menjadi rujukan penulis adalah data tenaga kerja perusahaan PT Perkasa Beton Abadi Banjarmasin. Dari hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa : (1) Mutu pelayanan yang dilakukan dalam upaya menigkatkan penjualan pada PT. Perkasa Beton Abadi Banjarmasin memiliki dampak yang sangat besar untuk menigkatkan penjualan. Ini dapat dilihat berdasarkan pengamatan/observasi langsung terhadap karyawan dilingkungan PT. Perkasa Beton Abadi Banjarmasin (2) Mutu pelayanan yang seharusnya dilakukan oleh PT. Perkasa Beton Abadi Banjarmasin mengenai produk adalah hal yang terpenting dalam sebuah usaha, adapun juga harga merupakan penetu untuk konsumen membeli barang pada sebuah usaha. This study aims to analyze: (1) the quality of service performed in an effort to increase sales at PT. Perkasa Beton Abadi, (2) the quality of service that should be done in an effort to increase sales at PT. Mighty Concrete Eternal. This research uses descriptivequalitative research design. Data that was mapped out from the respondent's data questionnaire were further analyzed using a deductive mindset. The data that the authors refer to is the workforce data of PT Perkasa Beton Abadi Banjarmasin. From the results of this study it can be seen that: (1) The quality of service carried out in an effort to increase sales at PT. Perkasa Beton Abadi Banjarmasin has a very big impact to increase sales. This can be seen based on observations / direct observations of employees in the PT. Perkasa Beton Abadi Banjarmasin (2) The quality of service that should have been carried out by PT. Perkasa Beton Abadi Banjarmasin regarding products is the most important thing in a business, while the price is a determinant for consumers to buy goods in a business.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa : (1) mutu pelayanan yang dilakukan dalam upaya meningkatkan penjualan pada PT. Perkasa Beton Abadi, (2) mutu pelayanan yang seharusnya dilakukan dalam upaya meningkatkan penjualan pada PT. Perkasa Beton Abadi. Penelitian ini mengunakan rancanganpenelitian deskriptifkualitatif. Data yang diporelah dari melalui kuisioner dataresponden selanjutnya di analisis dengan mengunakan pola pikir deduktif. Data yang menjadi rujukan penulis adalah data tenaga kerja perusahaan PT Perkasa Beton Abadi Banjarmasin. Dari hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa : (1) Mutu pelayanan yang dilakukan dalam upaya menigkatkan penjualan pada PT. Perkasa Beton Abadi Banjarmasin memiliki dampak yang sangat besar untuk menigkatkan penjualan. Ini dapat dilihat berdasarkan pengamatan/observasi langsung terhadap karyawan dilingkungan PT. Perkasa Beton Abadi Banjarmasin (2) Mutu pelayanan yang seharusnya dilakukan oleh PT. Perkasa Beton Abadi Banjarmasin mengenai produk adalah hal yang terpenting dalam sebuah usaha, adapun juga harga merupakan penetu untuk konsumen membeli barang pada sebuah usaha. This study aims to analyze: (1) the quality of service performed in an effort to increase sales at PT. Perkasa Beton Abadi, (2) the quality of service that should be done in an effort to increase sales at PT. Mighty Concrete Eternal. This research uses descriptivequalitative research design. Data that was mapped out from the respondent's data questionnaire were further analyzed using a deductive mindset. The data that the authors refer to is the workforce data of PT Perkasa Beton Abadi Banjarmasin. From the results of this study it can be seen that: (1) The quality of service carried out in an effort to increase sales at PT. Perkasa Beton Abadi Banjarmasin has a very big impact to increase sales. This can be seen based on observations / direct observations of employees in the PT. Perkasa Beton Abadi Banjarmasin (2) The quality of service that should have been carried out by PT. Perkasa Beton Abadi Banjarmasin regarding products is the most important thing in a business, while the price is a determinant for consumers to buy goods in a business.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
