Abstract :
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk (1) Untuk mengetahui lebih jelas bagaimana cara
motivasi yang dilakukan oleh PT. Indocitra Niaga Jaya Banjarmasin. (2) Untuk mengetahui dan
memperoleh gambaran sejauh mana manfaat motivasi terhadap peningkatan semangat dan gairah
kerja para karyawan PT. Indocitra Niaga Jaya Banjarmasin
Metode penelitian menggunakan jenis kualitatif dengan wawancara mendalam yang dipilih dari
narasumber. Teknik pengumpulan data menggunakan dokumentasi, wawancara dan observasi.
Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa ada 5 peran motivasi dalam meningkatkan semangat
kerja karyawan yaitu: Peluang untuk perkembangan dan pertumbuhan dalam bekerja bertujuan
untuk meningkatkan kinerja karyawan, meningkatkan kualitas pelayanan karyawan,
meninngkatkan kreatifitas dalam bekerja karyawan, meningkatkan potensi-potensi karyawan
dalam bekerja.
Saran yang dapat diberikan oleh Kepada pihak terkait dalam hal ini pimpinan PT. Indocitra
Niaga Jaya Banjarmasin agar terus melakukan kebijakan positif untuk meningkatkan semangat
kerja karyawan yang ada diperusahaan.
The purpose of this study is to (1) To find out more clearly how the motivation is carried out by
PT. Indocitra Niaga Jaya Banjarmasin. (2) To find out and get an idea of the extent to which the
benefits of motivation to increase the morale and enthusiasm of the employees of PT. Indocitra
Niaga Jaya Banjarmasin.
The research method uses a qualitative type with in-depth interviews selected from sources. Data
collection techniques using documentation, interviews and observations.
The results of the study can be concluded that there are 5 roles of motivation in increasing
employee morale, namely: Opportunities for development and growth in work aimed at
improving employee performance, improving employee service quality, increasing creativity in
employee work, increasing employee potential at work.
Suggestions that can be given to related parties in this case the leadership of PT. Indocitra
Niaga Jaya Banjarmasin to continue to carry out positive policies to increase employee morale
in the company.