Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menguji : (1) strategi yang dilakukan oleh PT. Antarmitra
Sembada Cabang Banjarmasin dalam meningkatkan kinerja salesman, (2) strategi yang
seharusnya dilakukan oleh PT.Antarmitra Sembada Cabang Banjarmasin agar meningkatnya
kinerja salesman.
Rancangan penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan metode
penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivism, digunakan untuk meneliti pada kondisi
obyek yang alamiah, pengambilan sampel sumber data dilakukan secara purposive sampling.
Hasil penelitian menunjukan bahwa upaya manajemen untuk meningkatkan kinerja
salesman pada PT. Antarmitra Sembada Cabang Banjarmasin dengan menerapkan program
strategi bonus dan hukuman, serta secara rutin melakukan pelatihan kepada salesman.
This study aims to examine: (1) the strategy undertaken by PT. Antarmitra Sembada
Banjarmasin Branch in improving salesman performance, (2) strategies that should be carried
out by PT. Antarmitra Sembada Banjarmasin Branch in order to increase salesman
performance.
The design of this study is a qualitative research using research methods based on the
philosophy of positivism, used to examine the condition of natural objects, sampling of data
sources is done by purposive sampling.
The results showed that the management's efforts to improve the performance of
salesmen at PT. Antarmitra Sembada Banjarmasin Branch by implementing a bonus and
punishment strategy program, as well as routinely conducting training for salesmen.