PENERAPAN DISIPLIN KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA TENAGA ALIH DAYA PELAYANAN TEKNIK PT. PLN (PERSERO) UNIT LAYANAN PELANGGAN SATUI
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Kalimantan M A B Banjarmasin
Author
INDRA MAULANI, MUHAMMAD
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2021-10-05 04:27:02
Abstract :
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui disiplin kerja untuk meningkatkan kinerja Tenaga Alih Daya Pelayanan Teknik pada PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Satui selama ini. Untuk mengetahui disiplin kerja untuk meningkatkan kinerja Tenaga Alih Daya Pelayanan Teknik yang seharusnya pada PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Satui. Data yang diperoleh dari penelitian lapangan dianalisis secara deskriptif berdasarkan pada teori untuk menggambarkan suatu hasil penelitian. Namun, hasil gambaran tersebut tidak digunakan untuk membuat kesimpulan yang lebih umum, meneliti tentang penerapan disiplin kerja dalam meningkatkan kinerja tenaga alih daya pelayanan teknik PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Satui. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Disiplin kerja untuk meningkatkan kinerja Tenaga Alih Daya Pelayanan Teknik yang seharusnya pada PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Satui adalah berdasarkan hasil observasi permasalah peraturan jam kerja yang timbul pada PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Satui seperti jam kerja yang diberikan kepada pegawai adalah 8 (delapan) jam/hari, namun pegawai tersebut bekerja hanya 6 jam/hari dan 2 jam lagi pegawai tersebut menghabiskan waktunya diluar dengan alasan makan siang. Sehingga kedisiplinan yang terjadi diperusahaan berkurang. Dalam permasalah tersebut pimpinan perusahaan tidak memberi teguran maupun sanksi kepada pegawai yang melanggar kedisiplinan peraturan jam kerja The purpose of this study was to determine the work discipline to improve the performance of the Technical Service Outsourcing Personnel at PT. PLN (Persero) Satui Customer Service Unit so far. To find out the work discipline to improve the performance of the Technical Service Outsourcing Personnel that should be at PT. PLN (Persero) Satui Customer Service Unit. The data obtained from the field research were analyzed descriptively based on the theory to describe a research result. However, the results of the description are not used to make a more general conclusion, examining the application of work discipline in improving the performance of the engineering service outsourcing personnel at PT. PLN (Persero) Satui Customer Service Unit. The results showed that work discipline to improve the performance of the Engineering Service Outsourcer should be at PT. PLN (Persero) Satui Customer Service Unit is based on observations of problems with working hours regulations that arise at PT. PLN (Persero) Satui Customer Service Unit, such as the working hours given to employees is 8 (eight) hours/day, but the employee works only 6 hours/day and 2 more hours the employee spends his time outside for lunch reasons. So that the discipline that occurs in the company is reduced. In this problem, the company leadership does not give warnings or sanctions to employees who violate the discipline of working hours regulations
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui disiplin kerja untuk meningkatkan kinerja Tenaga Alih Daya Pelayanan Teknik pada PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Satui selama ini. Untuk mengetahui disiplin kerja untuk meningkatkan kinerja Tenaga Alih Daya Pelayanan Teknik yang seharusnya pada PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Satui. Data yang diperoleh dari penelitian lapangan dianalisis secara deskriptif berdasarkan pada teori untuk menggambarkan suatu hasil penelitian. Namun, hasil gambaran tersebut tidak digunakan untuk membuat kesimpulan yang lebih umum, meneliti tentang penerapan disiplin kerja dalam meningkatkan kinerja tenaga alih daya pelayanan teknik PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Satui. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Disiplin kerja untuk meningkatkan kinerja Tenaga Alih Daya Pelayanan Teknik yang seharusnya pada PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Satui adalah berdasarkan hasil observasi permasalah peraturan jam kerja yang timbul pada PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Satui seperti jam kerja yang diberikan kepada pegawai adalah 8 (delapan) jam/hari, namun pegawai tersebut bekerja hanya 6 jam/hari dan 2 jam lagi pegawai tersebut menghabiskan waktunya diluar dengan alasan makan siang. Sehingga kedisiplinan yang terjadi diperusahaan berkurang. Dalam permasalah tersebut pimpinan perusahaan tidak memberi teguran maupun sanksi kepada pegawai yang melanggar kedisiplinan peraturan jam kerja The purpose of this study was to determine the work discipline to improve the performance of the Technical Service Outsourcing Personnel at PT. PLN (Persero) Satui Customer Service Unit so far. To find out the work discipline to improve the performance of the Technical Service Outsourcing Personnel that should be at PT. PLN (Persero) Satui Customer Service Unit. The data obtained from the field research were analyzed descriptively based on the theory to describe a research result. However, the results of the description are not used to make a more general conclusion, examining the application of work discipline in improving the performance of the engineering service outsourcing personnel at PT. PLN (Persero) Satui Customer Service Unit. The results showed that work discipline to improve the performance of the Engineering Service Outsourcer should be at PT. PLN (Persero) Satui Customer Service Unit is based on observations of problems with working hours regulations that arise at PT. PLN (Persero) Satui Customer Service Unit, such as the working hours given to employees is 8 (eight) hours/day, but the employee works only 6 hours/day and 2 more hours the employee spends his time outside for lunch reasons. So that the discipline that occurs in the company is reduced. In this problem, the company leadership does not give warnings or sanctions to employees who violate the discipline of working hours regulations
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
