MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI HOTEL EDOTEL SYARIAH BANJARMASIN
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Kalimantan M A B Banjarmasin
Author
Dianty, Rizqi Nada
Subject
HB Economic Theory
Datestamp
2021-09-23 04:19:26
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : bagaimana manajemen sumber daya manusia dalam meningkatkan pelayanan Hotel di edOTEL Syariah Banjarmasin. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dilakukan dengan cara penelitian lapangan. Pelaksanaan penelitian dilakukan di Hotel eDOTEL Syariah Banjarmasin dengan waktu penelitian selama satu bulan terhitung dari bulan juni hingga juli 2021. Teknik pengumpulan data menggunakan cara observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis pengambilan sampel secara purposive dan snowball, dan analisis bersifat induktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Hotel edOTEL Syariah Banjarmasin belum dilakukan secara komprehensif dan efektif. Dalam pengembangan ini, manajemen baru memprioritaskan kepada pengalaman kerja, belum pada konsep pengembangan sumber daya manusia secara utuh, menyeluruh dan merata. This study aims to determine : how human resource management in improving hotel services at edOTEL Syariah Banjarmasin. This research used descriptive qualitative method which is carried out by means of field research. the research was carried out at the eDOTEL Syariah Hotel Banjarmasin with a research time of one month starting from June to July 2021. Data collection techniques used observation, interviews and documentation. The analysis technique of sampling is purposive and snowball, and the analysis is inductive. The results showed that Hotel edOTEL Syariah Banjarmasin had not been carried out comprehensively and effectively. In this development, the new management prioritizes work experience, not yet on the concept of developing human resources as a whole, thoroughly and evenly.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : bagaimana manajemen sumber daya manusia dalam meningkatkan pelayanan Hotel di edOTEL Syariah Banjarmasin. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dilakukan dengan cara penelitian lapangan. Pelaksanaan penelitian dilakukan di Hotel eDOTEL Syariah Banjarmasin dengan waktu penelitian selama satu bulan terhitung dari bulan juni hingga juli 2021. Teknik pengumpulan data menggunakan cara observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis pengambilan sampel secara purposive dan snowball, dan analisis bersifat induktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Hotel edOTEL Syariah Banjarmasin belum dilakukan secara komprehensif dan efektif. Dalam pengembangan ini, manajemen baru memprioritaskan kepada pengalaman kerja, belum pada konsep pengembangan sumber daya manusia secara utuh, menyeluruh dan merata. This study aims to determine : how human resource management in improving hotel services at edOTEL Syariah Banjarmasin. This research used descriptive qualitative method which is carried out by means of field research. the research was carried out at the eDOTEL Syariah Hotel Banjarmasin with a research time of one month starting from June to July 2021. Data collection techniques used observation, interviews and documentation. The analysis technique of sampling is purposive and snowball, and the analysis is inductive. The results showed that Hotel edOTEL Syariah Banjarmasin had not been carried out comprehensively and effectively. In this development, the new management prioritizes work experience, not yet on the concept of developing human resources as a whole, thoroughly and evenly.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
