ANALISIS HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN
DENGAN MINAT PASIEN DI PUSKESMAS MARTAPURA 1
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Kalimantan M A B Banjarmasin
Author
Kholipah, Dara Faradilla
Subject
RA0421 Public health. Hygiene. Preventive Medicine
Datestamp
2021-10-26 02:57:07
Abstract :
The low interest of the community to seek treatment at the Martapura 1 Health Center, Martapura District, Banjar Regency, is due to the service factor provided by the Puskesmas to the community is not satisfactory. This study used a target population, namely all patients who visited for treatment at the Martapura 1 Health Center from January to March 2021 as many as 8,520 patients, with the number of samples used = 99 patient respondents. The statistical test in this study used the chi square test with a 95% confidence degree (?=5%). The conclusion in the study entitled: "Analysis of the Relationship between Health Service Quality and Patient Interest at the Martapura 1 Public Health Center, Martapura District, Banjar Regency City in 2021", that there is a significant relationship between the quality of health services and patient interest in the Martapura 1 Public Health Center, Martapura District, Banjar Regency City with coefficient value of p = 0.007 (a <0.05). Rendahnya minat masyarakat untuk berobat ke Puskesmas Martapura 1 Kecamatan Martapura Kota Kabupaten Banjar dikarenakan faktor pelayanan yang diberikan pihak puskesmas ke masyarakat kurang memuaskan. Penelitian ini menggunakan populasi target, yaitu semua pasien yang melakukan kunjungan untuk berobat di Puskesmas Martapura 1 mulai bulan Januari sampai dengan Maret 2021 sebanyak 8.520 pasien, dengan jumlah sampel yang digunakan sebanyak = 99 responden pasien. Uji statistik dalam penelitian ini mengguakan uji chi square dengan derajat kepercayaan 95% (?=5%). Kesimpulan dalam penelitian yang berjudul: ?Analisis Hubungan Kualitas Pelayanan Kesehatan Dengan Minat Pasien Di Puskesmas Martapura 1 Kecamatan Martapura Kota Kabupaten Banjar Tahun 2021?, bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara kualitas pelayanan kesehatan dengan minat pasien di Puskesmas Martapura 1 Kecamatan Martapura Kota Kabupaten Banjar dengan nilai koefisien sebesar p = 0,007 (a<0,05).
The low interest of the community to seek treatment at the Martapura 1 Health Center, Martapura District, Banjar Regency, is due to the service factor provided by the Puskesmas to the community is not satisfactory. This study used a target population, namely all patients who visited for treatment at the Martapura 1 Health Center from January to March 2021 as many as 8,520 patients, with the number of samples used = 99 patient respondents. The statistical test in this study used the chi square test with a 95% confidence degree (?=5%). The conclusion in the study entitled: "Analysis of the Relationship between Health Service Quality and Patient Interest at the Martapura 1 Public Health Center, Martapura District, Banjar Regency City in 2021", that there is a significant relationship between the quality of health services and patient interest in the Martapura 1 Public Health Center, Martapura District, Banjar Regency City with coefficient value of p = 0.007 (a <0.05). Rendahnya minat masyarakat untuk berobat ke Puskesmas Martapura 1 Kecamatan Martapura Kota Kabupaten Banjar dikarenakan faktor pelayanan yang diberikan pihak puskesmas ke masyarakat kurang memuaskan. Penelitian ini menggunakan populasi target, yaitu semua pasien yang melakukan kunjungan untuk berobat di Puskesmas Martapura 1 mulai bulan Januari sampai dengan Maret 2021 sebanyak 8.520 pasien, dengan jumlah sampel yang digunakan sebanyak = 99 responden pasien. Uji statistik dalam penelitian ini mengguakan uji chi square dengan derajat kepercayaan 95% (?=5%). Kesimpulan dalam penelitian yang berjudul: ?Analisis Hubungan Kualitas Pelayanan Kesehatan Dengan Minat Pasien Di Puskesmas Martapura 1 Kecamatan Martapura Kota Kabupaten Banjar Tahun 2021?, bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara kualitas pelayanan kesehatan dengan minat pasien di Puskesmas Martapura 1 Kecamatan Martapura Kota Kabupaten Banjar dengan nilai koefisien sebesar p = 0,007 (a<0,05).
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
